绿色、粉红色、橙色、黄色……载着不同色彩的送餐包摩哆车在道路上呼啸而过,奔驰送餐,已经成为城中新一道的风景线。
ADVERTISEMENT
特别是疫情之下,送餐服务的需求大幅激增,几乎每条道路都可见送餐员的踪影。送餐员每日冒着日晒雨淋,还要与时间赛跑,尽快把外卖送到顾客手上,赚的都是血汗钱。
不时看到有人分享送餐员鲁莽驾驶、违例闯红灯的情况,但我相信有更多送餐员都是安分守己,马路如虎口,他们送的这一餐,为的是温暖自己的下一餐。
疫情下,大家都过得不容易,送餐员还得面对态度差劲的顾客,天气恶劣无法按时送餐,自己冒着生命危险在湿嗒嗒的马路上奔驰,又或者在寓所请顾客下楼取餐,却还要遭顾客批评嫌弃。
记得在送餐平台还不盛行以前,我曾在网上订披萨外卖,没想到下单不久后就下起豪雨。当时并非急着开餐,但还是担心对方送餐途中的安危。之后我准备了一点小费出来取餐,看见身穿雨衣的送餐员脸上还沾着雨水,他因延误大约20分钟衣而不断致歉,赶紧把披萨送到我手上,我随后付了小费给对方,对方满是感恩。
早前使用摩哆车骑士的快递服务,又是令我感到心疼的一次,但并非和天气有关,而是快递员的妻子。
这名年轻的巫裔快递员是和妻子两人一起送货,虽然这种夫妻档一同送货的情况很常见,但是当其妻子下摩哆车后,原来她是个身怀六甲的孕妇!这位孕妇可是要背着快递包,而且里面还有我购买接近6公斤的商品!取货后我也温馨提醒快递员要安全驾驶,心想孕妇陪丈夫一同送货,背后必有其原因。
每个递送员都有责任把商品安全地送到顾客手中,但疫情、天气、技术会带来种种限制和突发状况,双方都必须理解,将心比心。彼此抱持同理心,互相尊重,当对方递餐递货时,或许你只献上一句谢谢,就足以让爱心在社会蔓延、流淌。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT