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地方大北马北马新闻
4:22pm 09/12/2021
独家 | 电子钱包遭盗用 5分钟内转走逾千令吉

(槟城9日讯)一名青年的电子钱包疑遭不明人士盗用,短短5分钟内出现13次总数逾千令吉的转账记录。

现年20岁的王先生日前接到一则短讯,告知已接获通过其Touch n Go电子钱包缴付到谷歌商店的款项。王先生当时感到诧异,因为他不曾在谷歌商店购买任何商品或手机应用程式。

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他连忙翻查其电子钱包的转账记录,发现13次在下午2时41分至2时45分之间并非由他支付的转账,总数多达1035令吉74仙,数额从23令吉98仙至114令吉99仙。而且,因电子钱包的馀额已经用尽,后期数次付款是从Go+的存款户头自动充值到电子钱包后才转账。

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王先生在电子钱包中发现不明的转账记录。(王先生提供)

由于担心电子钱包的Go+存款馀额继续被盗走,王先生连忙把Go+的存款提现并转入本身的银行户头,否则的话,他可能面对更大数额的损失。

王先生较后翻查汇款记录时,发现盗用其户头者是购买相信属于游戏道具的“钻石”。

他在本月6日事发后已据情向警方报案,还被警员告知他们首次接到类似的盗用款项投报。

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电子钱包的逾千令吉被盗用,商品项目显示“钻石”,相信是购买游戏道具。(王先生提供)

向电子钱包公司客服投诉 至今未获回应

不过,王先生在警局报案后,警员声称将安排查案官问话以获取进一步详情,但4天之后,查案官至今还没有联络他。

同时,他曾联络Touch n Go电子钱包客服人员求助,对方建议先登出本身的户头,过后检查是否有人尝试登录谷歌户头,若有的话强行登出,然后据情向警方报案。

“我检查谷歌户头时,发现被一架谷歌Pixel 3手机登入,我不曾用过谷歌Pixel 3,对方肯定是盗用我电子钱包的不明人士。”

他已尝试联繫手机应用程式裡提供的援助管道,包括通过电邮附上转账记录、报案副本等资料,但是,Touch n Go至今还没有任何回应。

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盗用
电子钱包
转走逾千令吉

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