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国内社会
3:49pm 11/12/2021
长者用电子钱包按错数目 买一串香蕉RM1234

(哥打峇鲁11日讯)因为一时糊涂,买一串香蕉竟然付上1234令吉56仙。

哥市一名60岁长者于11月10日使用电子钱包购买香蕉,这串香蕉只需7令吉30仙,但他却错付了千逾令吉。

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业者称杂货店已“易主”

他后来得知自己付错款,于是前去杂货店寻找业者反映问题,惟被告知杂货店已“易主”。

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这名长者最终在吉兰丹贸消局的协助下,解决了问题,拿回多付的款项。

吉兰丹州贸消局执法主任阿扎尼占表示,这起消费人投诉事件,昨天已获得圆满解决。

他说,事发当天,这名长者回家后才发现自已错付千余令吉买了一串香蕉,他前往杂货店寻求解决问题不果,上周二才带同相关文件证明,包括电子钱包的汇款记录,向贸消局做出投诉。

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执法员谕令归还多付款项

他说,这起案件在1999年消费人保护法令下展开调查。执法人员已谕令杂货店业者归还1227令吉27仙给该名长者。

他提醒消费者,在付款时或付款后,小心核对付款额或查看记录。

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