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8:02pm 22/12/2021
修车厂,索价别乱来 ! 贸消部要监督收费  

(八打灵再也22日讯)国内贸易及消费人事务部执法组主任阿兹曼提醒修车厂,不要因为水灾而趁机收取过高的维修费。

他今日发文告说,修车厂业者应遵守2002年消费者保护条例(修车厂信息披露)和1999年消费人保护法令。

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他说,贸消部将加强对修车厂业者的监督,而趁机涨价的业者将在2018年价格控制及反暴利条例下被调查。

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吁先拿书面估计报价

他表示,贸消部今年对修车厂进行了570次审查,共有76起案件被采取行动,罚款数额达2万1250令吉。

“消费者被劝诫保持谨慎,从商家处获取有关车辆维修的书面估计报价。”

他也建议消费者,如果车辆仍在保修期内,应到相关的车辆服务中心寻求维修服务。

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若有任何投诉或情报,公众可通过数个管道向贸消部作出投报,即Whatsapp至019-279 4317、投诉网站e-aduan.kpdnhep.gov.my、客服中心1-800-886-800、发送电邮至[email protected],以及手机应用程式Ez ADU KPDNHEP。

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