(八打灵再也28日讯)网民在推特上投诉无法在MySejahtera上传疫苗接种卡的截图,行动党甲洞区国会议员林立迎转发其推文,表示他的选民之中,也有很多人面对同样问题。
MySejahtera回应林立迎的推文,要求提供投诉者的MySejahtera用户名称。
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投诉的网民在推特上截图说,表示他已经上传疫苗接种卡,可是过了15分钟后,画面还是没有变化,依然停留在“我不是机器人”验证失败的画面上。
“MySejahtera,这不是第一次了你知道吗?民众来到服务中心投诉,他们已经接种疫苗了,但疫苗接种状态却没有获得更新,帮助中心(Helpdesk)处理又要等很久。”
林立迎转发其推文后说,许多人也面对相同的问题,并且前往其服务中心投诉。
“虽然MySejahtera有帮助中心的功能名单,但是非常难用,特别是对于不擅长资讯科技工艺的老人家。”
@my_sejahtera weh kimak ko tgk ni, dah 15 minit mcm ni? Kau nak buat apa sial? Nak biar je sampai ke sudah? pic.twitter.com/in9dmcZhts
— kuning boleh gi mampos (@magnerifique) December 27, 2021
Salam Sejahtera, sila DM kami ID Pengguna MYSJ anda. Terima Kasih
— MySejahtera (@my_sejahtera) December 28, 2021
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