旅游部卫部等商议 要改进朝圣SOP

（八打灵再也9日讯）旅游、艺术及文化部（MOTAC）表示，该部正在与卫生部、国家天灾管理机构（NADMA）和提供朝圣配套的旅行社合作，改进现有的朝圣标准作业程序（SOP），以获得国家安全理事会的批准，以便更符合当前对抗冠病疫情的情况。

旅游、艺术及文化部通讯组发文告指出，目前正在讨论的建议包括，在收取朝圣（umrah/ziarah）服务配套的费用前，必须确认朝圣者的疫苗接种状态；朝圣者返马时，须在NADMA指定的隔离中心或酒店进行强制隔离。

“朝圣被冻结的宣布多少影响了相关的业者，因此，MOTAC正在努力寻找最佳解决方案，以减轻该宣布对朝圣团运营公司的影响。”

文告指出，该部了解业者面临的主要挑战是朝圣签证、当地交通（ground transportation）、住宿预订和朝圣食品的费用皆无法获得退款。

文告表示，针对卫生部指有部分朝圣者没有疫苗接种记录，旅游、艺术及文化部和朝圣团运营业者相信，通过卫生部正在进行的调查，此事可以获得解决。

“作为受影响最严重的一方，任何推迟都会对朝圣运营业者带来巨大打击，尤其业者在经历了近两年的艰难挑战后，最近才能够恢复运营。

“MOTAC相信，朝圣运营业者已经履行了他们的职责，并尽可能地执行已制定的SOP，因为他们自己肯定不希望在这件事上出现任何问题。”

同时，该部也指出，朝圣配套广告的审批程序也随着朝圣从1月8日起被冻结的情况，而被暂停，因为朝圣被暂时冻结后无法确定航班日期，而在广告中列明航班日期是强制性条件。