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国内全国综合
7:12pm 25/02/2022
安努亚:确保服务素质良好 指示MCMC监督电讯公司

(新山25日讯)通讯及多媒体部指示大马通讯与多媒体委员会(MCMC)监督电讯公司,确保电讯公司维持良好的服务素质。

通讯及多媒体部长丹斯里安努亚慕沙表示,该委员会必须主动监督,以鼓励群众使用电子平台,科技不会停滞不前;该委员会也必须持续做好审查工作、经常与电讯公司联系以加以改善,确保所提供的网速达标。

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“20Mbps的网速可被接受与使用,我们仍旧给予电讯公司时间改善服务。如果网速在20Mbps以下,人民会感觉使用时受限。”

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安努亚慕沙今日到马西出席一项推动数字化的活动后说,在国家数字网络计划(Jendela)之下,政府致力提高电子基设,并以在今年年底达致96.9%的4G覆盖率、35Mbps网速为目标。

他也表示,电讯公司必须兑现承诺,提供在广告中所列明的网速,并且不能比政府所设定的网速更低,否则该委员会可对他们开罚。

“尽管不常听到电讯公司被罚,但我已经指示大马通讯与多媒体委员会,惩处接到一次警告后仍拒绝提升服务的电讯公司,尤其是不遵守广告中所提及网速的电讯公司。”

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他表示,政府提供国家宽频基设,电讯公司不能拖延提升各自电讯站的工作。

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