(怡保21日讯)公共服务局总监拿督斯里莫哈末沙菲克表示,当局已成立一个行动小组,重新检视旧有的各项通令,他上任的一个月内已经抽出了3项通令,复新已过时的通令,至于已不合时宜的通令则直接取消。
他指出,简化政府机构相关事务的措施可以达到提高公共服务品质的效果。
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“因此,当局需要更新公共服务,当局需要重新检视工作程序,确保工作的程序与制定的通令有直接的关联。”
他昨日在霹雳州秘书署与各公共服务机构的局长会面,出席者有州秘书拿督阿末苏艾迪、州法律顾问拿督阿米尔沙、州财政司拿督祖拉兹兰、公共服务局副总监(发展)拿督祖卡里和副总监(行动)拿督再那。
莫哈末沙菲克说,当局注重更新公共服务是基于秉持高诚信、以人民为中心、实际的思维和随时准备好解决任何跨部门和机构的课题。
“人民就像是我们的利益相关者,有的人民是商家,有的人民是普通人等。”
“他们十分需要政府服务包括登记身分证、死亡证书、执照准批等,因为,我们必须重新检视该如何简化程序。”
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