处理提款其他事务 怡保公积金局涌现人龙

（怡保4日讯）符合资格的公积金会员可于本月1日起，透过线上申请1万令吉特别提款，不过今早的怡保公积金局依然出现排队人龙，大批民众到来申请及询问相关手续。

《大霹雳》社区报记者今早前往怡保公积金局视察，发现即便顶着大太阳，当局入门处依然涌现许多民众耐心排队等候，三大民族均现身穿插在队伍中，其中又以巫裔民众居多。

一名在该局前指示民众排队的执法人员透露，涉及排队的事项与自动付款机（Mesin Kiosk）公积金系统服务有关，包括了更新电话号码、申请i-Akaun网上服务及打印公积金证明书，因为自动付款机提供多项服务容易导致人潮过多而阻塞；至于其他服务如申请提取公积金（50/55/60岁）等则无需排队，民众可直接进入该局处理相关事宜。

民众赞办事效率高

部分受访民众皆异口同声表示，此番前来的目的仅为申请特别提款，希望当局能批准他们的申请；而一些民众则前来申请其他相关公积金事务如添加公积金受益人、申请i-Akaun网上服务等。

受访者中有些也赞叹政府部门办事的高效率，即使需在外排队等候也不会太久，转眼功夫已把申请事务办妥；更说此次宣布的特别提款金犹如久旱逢甘露，能助他们一解“手紧”的燃眉之急。

李先生：确认手机号码资料正确

李先生和李太太此次是为特别提款而来，并确认其手机号码的资料是否正确无误，让公积金局可透过该号码发送验证码（TAC）给他们。

“公积金局会通过我们提供的电话号码发出一个信息，那封信息里有一个验证码可以让我们注册申请的，所以需要确保电话号码正确才可以联络的。”

李氏夫妇表示，当局的服务很好，虽然排队队伍看似很长，但实际上是不需等候太久，仅是用来让工作人员分配民众到哪一个相关柜台办事而已。

姚先生：申请i-Akaun无意提款

姚先生指出，今日前来当局仅为申请i-Akaun网上服务，虽然看见人潮多有感错愕，但还是选择耐心等候。

询及是否有意申请特别提款，他表示暂无做此打算，并希望把款项放久一点，能存则存。

蔡先生：更新资料以获取验证码

蔡先生披露，为了获得验证码而到来当局更新电话号码资料。

他说，这一次的特别提款并非他首次参与此计划，早于去年7月时，他已申请i-Citra提款计划。