上海物资缺民怨深 5千外卖员投入物资输送

（上海10日讯）上海严格防疫，造成民生物资严重短缺，民怨极深。上海已通令物流运输业者和电商平台、商场业者，加快恢复营运、增加运力解决买菜难的问题。包括饿了么、京东已调派近5000骑手（外卖员）返回岗位，4000多家商家恢复开业接单。

上海疫情大爆发后，各平台至少数千名骑手无证通行，外送服务中断；另有数千餐饮店家停止营业，也无法接单营业，加上官方统一配送的蔬菜、肉品、水果不及时，导致民生物资严重断供，“买不到、难买到”，上海市民抱怨连连。

星期日上海举行疫情防控工作新闻发布会，邀集京东集团、饿了么等高管说明民生物资的服务保障情况。

饿了么资深副总裁萧水贤表示，他们千方百计增加骑手运力，过去一周，饿了么已新增2800名骑手重返岗位，解决最后1公里配送瓶颈。集团相关力量也全力投入，其中盒马自提应急通道已经覆盖超过5000个社区，大润发在上海的蔬菜水果，每天的供应超过1000吨。过去一周，饿了么平台4000多商家恢复开业接单。

在药品供应上，他说，从3月28日封控以来，已经为上海市民送出了近100万药品订单，其中包括大量应急用药和慢性病药。

而针对上海“买菜难”，阿里、美团、京东等平台从各地增调人手，以保供应。据第一财经指出，目前京东等平台的订单量已经“瞬间赶上双11”。

另外，疫情下，只需微波炉或加热就可食用的预制菜订单暴增。据《每日经济新闻》，供应商上海新成食品有限公司的负责人陈志明表示，目前每天出货量几万份盒，“一周大概就是几十万盒（套餐中包含有不等数目的餐盒）。”