更新护照预约怡保需等七周 黄诗情促恢复登门柜台服务

（怡保13日讯）公正党迪遮区州议员黄诗情指出，我国边境重开后申请更新护照人数随之倍增，目前移民局仍然不允许未经预约登门办理手续，但是怡保区线上预约排期却需要超过一个月，令到民众无所适从、处处碰壁。

她促请当局，效仿国民登记局恢复开放登门柜台服务，同时必须加强人手和提高效率，以免民众被逼苦等，或因为无法如期更新护照造成各种延误和不便。

她表示，近期接获不少询问和民众申诉，指在申请更新护照时面对各种问题，包括有的不知霹雳城市转型中心（UTC）不接受登门办理手续，而吃闭门羹白跑一趟；有的尝试根据当局线上系统进行预约，却惊觉最快也需要等超过一个月。

“目前霹雳州共有5个移民局提供更新护照服务，即怡保、太平、安顺、红土坎及高乌，因此近打县和金宝县的民众一般都是前往怡保UTC办理。然而根据当局线上预约系统查询结果，怡保办事处预约爆满，最快的预约是在6月初，也就是申请者需要等候至少七个星期。”

她续道，太平和红土坎地区也已排期至5月中；安顺办事处最早的预约则是4月底；系统显示，霹雳州唯一能够获得4月中旬预约的是高乌办事处，亦即紧急需要更新护照的民众只能选择舍近求远，前往高乌移民局办理手续。

网上更新需更长时间

也是公正党妇女组总财政的她，日前走访务边拉湾古打新村接获民众反映后发表文告。