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9:46am 16/04/2022
生活复常压力随之而来 心理辅导谘商需求高
生活复常压力随之而来 心理辅导谘商需求高
相隔2年,人们的工作、学习和社交等恢复实体模式,许多问题随之浮现,须寻求心理谘商。(示意图)

(芙蓉15日讯)尽管我国冠病疫情正过渡至地方性流行病(Endemic)阶段,人们的生活逐渐回到轨道,不过与谘商的需求依然很高,有的中心求助个案不减反增。

随着防疫标准作业程序(SOP)放宽、各领域陆续开放,人们享有更大的行动自由,然而,这不代表生活和烦恼从此消失,需要心理辅导与谘商服务的人士还是不少。

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生活复常压力随之而来 心理辅导谘商需求高
芙蓉心灵扶助协会于2021年共接听了2298通来电,创下历年新高。(档案照)
人们无从逃避问题 寻求帮助

受访的心理谘商师指出,无论是人生哪个阶段,都会面对不同的困难,相隔2年后,人们的工作、学习和社交等恢复实体模式,许多问题也随之浮现。

同时,有的人因为过去一直不敢面对已存在的问题,迟迟没有采取行动解决,如今已无从逃避,所以纷纷寻求辅导帮助。

不过,芙蓉心灵扶助协会(Befrienders Seremban)的情况则有所不同,该会今年首季接获的来电,确实比去年同期明显减少,不排除与人们的生活逐渐恢复正常有关。

生活复常压力随之而来 心理辅导谘商需求高
陈志成:人生每个阶段都会面对不同的困难和挑战,无须自我怀疑,只要觉得有需要,就该寻求心理咨商。(档案照)
陈志成:寻求辅导人数增近30%

芙蓉曙光心灵成长中心心理谘商师陈志成指出,防疫措施逐渐放宽、各领域陆续开放后,他们发现心理谘商的需求不减反增,寻求辅导的人士比疫情期间多了大约30%。

他说,这样的趋势,意味着心理辅导的需求也恢复至疫情前的状态。随着工作、学习、社交等回到实体模式,许多问题也开始浮现,比如人际关系、学业压力等。

“生活回到轨道上,一切就会变好?其实不是,因为大家被迫面对一些逃避已久的问题,比如学生过去‘躲’在线上,2年后重返校园,变得不会与人相处,有的觉得无所适从,甚至出现拒学反应。”

各年龄层人士皆需辅导

至于成人方面,主要是面对工作压力、自我要求、人际关系、婚姻、家庭等问题,当中有的拖延已久、迟迟没采取行动面对和解决,如今意识到是时候寻求辅导帮助。

“前来本中心接受心理咨商的人士囊括各年龄层,从儿童到长者皆有,大马边境开放后,也有一些从新加坡回国的本地人、远距离恋爱的情侣等预约辅导。”

他认为,人生每个阶段都会面对不同的困难和挑战,即使疫情进入地方性流行病阶段,人们依然会有各自的压力,无需自我怀疑,只要觉得有需要,就该寻求心理谘商。

生活复常压力随之而来 心理辅导谘商需求高
王锦荣:外地的来电占了大约90%,相信是因为民众避免被辅导员认出,在互不相识的情况下,才能没有压力地倾诉。(档案照)
王锦荣:去年来电创历年新高

芙蓉心灵扶助协会主席王锦荣指出,该会在每天提供3小时服务的情况下,于2021年共接听了2298通来电,创下历年新高,比2020年增加将近一倍,到了2022年则明显下降。

他说,该会于今年首季度接获的来电数量,比去年同期少了大约35%,不排除是因为人们的生活逐渐回到轨道上,心结也慢慢解开。

“不过,毕竟疫情还未过去,加上最近中国疫情反弹,一些民众会来电倾诉担忧之情,他们担心我国会步上中国的后尘,被迫再度落实行动管制。”

以工作人士长者居多

他指出,疫情期间的来电者当中,年龄介于14至82岁,并以40至60岁人士居多。大部分来电者面对的问题与工作有关,长者方面主要是因为身边没有亲人、感到孤独。

“来电者通常是面对工作不稳定、看不到未来的路等烦恼,也有许多受到家庭、人际关系、学业等问题困扰,比如相处时间长更易产生摩擦、居家学习跟不上学业进度等。”

家长因孩子染上网瘾求助

他说,居家学习期间,不少学生变得过度依赖互联网,甚至染上网瘾,家长纷纷向该会求助。同时,也有许多大专或大学生主动向该会倾诉,因课业跟不上而感到焦虑。

“其实,本会接获的来电绝大部分来自外地,占了大约90%,而各地心灵扶助协会都会有此现象,相信是因为民众避免被辅导员认出,在互不相识的情况下,才能没有压力地倾诉。”

平时须多留意孩子异样

他认为,除了寻求第三者帮助外,家长也可以是孩子最好的辅导员,只要多留意孩子的言行举止,不难发现他们的异样,而彼此坦诚相对,才能找出对症下药的方案。

目前,芙蓉心灵扶助协会共有23名义工轮流提供心理辅导服务,欢迎有意者加入行列。

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压力
心理辅导

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