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发布: 10:10am 19/04/2022

扣钱

滑板车

绑定银行卡

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滑板车绑定银行卡 女子无端被多次扣钱

(吉隆坡19日讯)女子在电动(e-scooter)应用程序,未料竟被无端扣除了多达150令吉!

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女子发文指出,她上月26日到吉隆坡玩电动滑板车时,在应用程序里绑定了银行卡,没想到隔天起床竟发现被多次,吓得她立即求助客服。

她说,这并非她第一次玩滑板车,但当天恰巧她的银行卡过期并换了新的一张,因此需要在应用程序里重新绑定。

她透露,用户在绑定银行卡时会被扣除10令吉保证金,而她当晚也收到扣钱通知,因此不以为意。

“到了隔天,我检查我户头才发现,原本空虚的户头,更加空虚了!就很慌,扣了150令吉左右,但都和我骑的费用不一样啊。”

该女子事后停用银行卡,而滑板车公司客服也承诺会彻查此事,并在14天内退还额外扣除的费用。

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