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3:59pm 06/05/2022
接一次性密码后存款被转走,蔡建文吁国家银行关注
接一次性密码后存款被转走,蔡建文吁国家银行关注
蔡建文(右)与求助的梁先生展示报案书,并要求国家银行关注民众无故接获一次性密码后,存款就被转走的问题。(蔡建文提供)

(新山6日讯)马华公共服务投诉局将致函国家银行,要求关注民众无故接获银行发来一次性密码后,户口存款就被转走的问题。

该局副主任蔡建文表示,该局接获许多类似投诉,当投诉人向银行反映问题时,银行却称已发出一次性密码代表当事人也同意。

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他说:“这很明显是银行系统出现问题,希望国家银行能加强关注。”

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他表示,在该局接获的最新一宗投诉中,货仓管理员梁先生(24岁)无故收到一次性密码,结果银行户口的5万零400令吉存款就被分几次转走,血汗钱就此消失。

他说:“尽管事主事后报警,银行也随即冻结户口,但是钱早已被转走。”

“我希望警方应与银行合作,逮捕把钱转走的人,毕竟钱在他的手上,或是钱骡活动的涉案者。只有对犯罪零容忍,才能阻止这些事情的发生。”

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“许多苦主找了律师告银行,却是以卵击石,钱拿不回来还要花钱提告,胜率也不高。”

他希望国家银行能正视上述问题,避免人民遭受无故被转账的无妄之灾。

他也表示,民众面对问题并需求助时,可联系马华柔州联委会(07-363 0008)。

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