接一次性密码后存款被转走，蔡建文吁国家银行关注

（新山6日讯）马华公共服务投诉局将致函国家银行，要求关注民众无故接获银行发来一次性密码后，户口存款就被转走的问题。

该局副主任蔡建文表示，该局接获许多类似投诉，当投诉人向银行反映问题时，银行却称已发出一次性密码代表当事人也同意。

他说：“这很明显是银行系统出现问题，希望国家银行能加强关注。”

他表示，在该局接获的最新一宗投诉中，货仓管理员梁先生（24岁）无故收到一次性密码，结果银行户口的5万零400令吉存款就被分几次转走，血汗钱就此消失。

他说：“尽管事主事后报警，银行也随即冻结户口，但是钱早已被转走。”

“我希望警方应与银行合作，逮捕把钱转走的人，毕竟钱在他的手上，或是钱骡活动的涉案者。只有对犯罪零容忍，才能阻止这些事情的发生。”

“许多苦主找了律师告银行，却是以卵击石，钱拿不回来还要花钱提告，胜率也不高。”