星洲网
星洲网
星洲网 登录
我的股票|星洲网 我的股票
Newsletter|星洲网 Newsletter 联络我们|星洲网 联络我们 登广告|星洲网 登广告 关于我们|星洲网 关于我们 活动|星洲网 活动

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

地方东海岸
6:49pm 07/05/2022
用App缴停车费 竟中罚单 关丹女子不满投诉无门
报道:梁光辉
东:使用PahangGo付泊车费,关丹女子不满接乌龙泊车罚单。
邱镜颖指出,当天她以PahangGo支付泊车费,而且系统也显示正常运作。(照片由事主提供)

(关丹6日讯)关丹一名华裔女子昨天使用PahangGo Apps手机应用程式,支付了关丹市政厅8小时的停车费,不料相隔一小时后却接获执法人员开出的乌龙停车罚单,让她大表不满。

本报读者邱镜颖向记者投诉表示,她于昨天上午9时许以PahangGo Apps支付有关停车费,系统也即刻从她的PahangGo户头内扣除了480点积分(即4令吉80仙),系统同时亦显示开始倒数扣除剩余的停车时间。

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

然而,当她把事情办理好,于上午10时许来到关丹哈芝阿都拉曼路的停车格取车时,却发现车镜上夹着一张由市政厅执法人员开出的30令吉停车罚单,开罚理由是没有展示停车固本(Kupon tidak dipamerkan),并限她在30天内缴付罚款,否则逾期缴付将令罚款额提升到300令吉。

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

东:使用PahangGo付泊车费,关丹女子不满接乌龙泊车罚单。
诺卡玛华蒂:女事主星期一可到关丹市政厅总部法律组处理问题。(档案照)
市厅指须向PahangGo公司投诉

她感到不解,于是在昨天下午来到关丹市政厅总部的服务柜台投诉,当时柜台职员听取了她的申诉后表示,这问题与市政厅无关,她必须向PahangGo公司投诉。

“我当时也向他展示了手机里的PahangGo,以证明我已经付款,而且停车剩余时间的倒数仍然在运行着,这说明我停车时间依然有效,但是对方说这系统与市政厅不同步,因此必须到PahangGo公司位于布特拉广场(Putra Square)的办事处投诉。

“我来到布特拉广场,但那里的人却说PahangGo办事处已经搬迁到KotaSAS,我尝试致电该公司,却没有人接听,因此投诉无门。”

ADVERTISEMENT

邱镜颖不满地表示,既然她已经通过PahangGo支付停车费,而且系统也显示正常运作,市政厅执法人员却没有通过系统查阅清楚,就以“没有展示停车固本”的理由向她开出乌龙停车罚单,当局应该取消这张罚单,而非把问题抛回给市民本身及PahangGo。

市厅:可到法律组解决

另一方面,关丹市政厅公关诺卡玛华蒂今天透过本报了解了邱镜颖的情况后,要求她于下个星期一办公时间,带着有关罚单来到关丹市政厅总部法律组(Bahagian Undang-undang)以便解决问题。

东:使用PahangGo付泊车费,关丹女子不满接乌龙泊车罚单。
邱镜颖向记者展示本身以PahangGo缴付了泊车费,却在泊车有效时间内接获一张泊车罚单,开罚理由是没有展示泊车固本。(照片由事主提供)

另一方面,PahangGo今天下午通过脸书messenger回应记者的提问表示,经过系统查阅,邱女士当时缴付的泊车费是有效的,因此PahangGo会向关丹市政厅取消有关泊车罚单,这个过程需时大约30个工作天,一旦成功取消,当局将给予通知。

打开全文

ADVERTISEMENT

App
罚单
停车费

ADVERTISEMENT

分享到:
热门话题:

ADVERTISEMENT

21分钟前
4小时前
20小时前
2天前
2天前
3天前

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT