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地方大柔佛今日焦点大柔佛焦点
6:41pm 11/05/2022
未获财部批函 新山UTC尚未延长办公至10PM
报道、摄影/林金兰、庄璇芯
**已签发**柔:**显刊**:未获财部批函,新山UTC尚未延长办公至10PM
许多民众于周三蜂拥到移民局设于新山的UTC办理护照,总计逾300个客服号码于下午2时许发完。

(新山11日讯)由于尚未接获财政部批准信函通知,移民局设于新山市区的城市转型中心(UTC)尚未延长办公时间至晚上10时,令一些下午到场申办国际护照,未能顺利领取号码的人士感到错愕。

许多民众今日蜂拥到移民局设于新山的UTC办理护照,总计逾300个客服号码于下午2时许发已完。

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一些于下午时段前来的民众,原以为UTC办公时间已延长至晚上,惟经官员解释后,民众皆能体谅,并决定次日清早再过来办理。

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对此,柔佛州卫生与团结委员会主席林添顺在接受星洲日报《大柔佛》社区报的询问时,促请民众耐心等候。他相信待财政部的批准信函一发下来,UTC必另作宣布,并即刻启动延长办公的服务。

林添顺解释,据他向有关单位了解,移民局早前所发的文告已特别注明指各地的UTC必须在获得财政部的批准信函后,方能启动延长办公时至晚上10时。

移民局从今日起取消预约制,让民众线上更新国际护照,仅有数类人士获准登门办理护照。

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根据移民局的新规定,获允许登门办理护照的人士,包括:首次申办护照者、残障人士、13岁以下儿童、60岁以上者、朝圣者、学生,以及护照已破损或遗失者。其他人士欲更新护照,一律必须上网办理。

虽然该UTC的逾300个号码于下午2时许已发完,直至下午3时许,仍有民众陆续前来排队和询问。

一名官员耐心为民众解答疑问,并说明哪类人士获准登门办理国际护照,哪些人只能上网更新护照。

另外,今午有不少人扑空,未能办理国际护照,当中包括在疫情前通过线上预约,获告知可于今日指定时段到UTC实体办理护照的民众。

官员现场解释指从即日起,早前的预约已完全被取消。除了上述类别指定的人士,其余民众必须通过线上直接办理更新护照的手续。

**已签发**柔:**显刊**:未获财部批函,新山UTC尚未延长办公至10PM
官员耐心地逐个为民众解答疑问,并说明哪类人士获准登门办理国际护照,哪些人只能上网更新护照。

另一方面,排在长龙中等候的蔡女士(美甲师)受访时说,她与先生(水果商人)是新加坡永久居民,今日下午来到UTC,主要为刚出世3个月的女儿申办护照。

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她透露,她与先生于今日下午2时许顺利领取号码。

“我们昨天大概下午3时就来到移民局,结果人太多,拿不到号码。”

居住在士姑来的黄先生(60岁)透露,他是陪同太太(50岁)前来办理护照。

他坦言,由于在报上看到有关UTC工作时间延长至晚上10时,再加上觉得周日时段申办护照的人比较少,所以,他与太太选择今日(星期三)下午前来办理护照。

让他意想不到的是,当他们于下午2时抵达UTC时,外头已排起长龙。他原担心领不到号码,所幸他们成功拿到最后两个号码。

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