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地方大霹雳社区动态
5:47pm 12/05/2022
国家消费人行动议会怡保分会成立 . 维护消费人权益
国家消费人行动议会怡保分会成立 维护消费人权益
国家消费人行动议会怡保分会成立,左起为秘书梁富荣、怡保区主席陈德满及副主席刘彩月。(该分会提供)

(怡保12日讯)国家消费人行动议会(Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN))怡保分会正式成立,希望提高消费人意识外,亦欢迎消费人踊跃向该会举报与消费人有关的问题,一同维护消费人权益。

于2016年4月21日援用1966年组织条例和1984年组织条例下成立的国家消费人行动议会,除了为消费者和商家提供投诉管道外,同时透过维护消费人的利益,也为马来西亚创造平衡的经济。

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现今,消费人面对最大的问题无疑是货不对板,再来则是物价比贸消部规定的价格超出几倍。唯消费人却选择息事宁人,宁可买贵货也不愿向相关单位举报或进行投诉。其中,最大的原因莫过于消费人并无意识自己的权益及求助无门,以致选择沉默。如此,反而造就部分商家肆意妄为,造成国家经济失衡及名誉受损。

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因此,国家消费人行动议会成为消费人揭发不良商家的管道和平台。一旦获得消费人的举报,国家消费人行动议会将联合政府单位进行协调,并且按照投诉程序向警方立案、提交投诉到贸消部,将投诉案件带到消费人仲裁庭等相关部门。

国家消费人行动议会乃非盈利机构。因此,从审查到分析皆以消费人的福利及相关规则、原则、指南、政策和立法为标准。该会极鼓励消费者提高自我保护意识,并对商家,社区,国家经济发展稳定为目标。

欲知详情者,可游览脸书 Majilis Tindakan Pengguna Negara-MTPNcawangan IPOH PERAK专页,或联系梁先生(William ,018 988 8521/05-215-0177),亲临分会:No, 225-227A, Jalan Bercham, Taman Desa Kencana ,31400 Ipoh, Perak(位于巴占 AmBank楼上)。

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国家消费人行动议会
消费人意识

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