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地方沙巴沙巴要闻
6:52pm 12/05/2022
领号码牌等5小时 山打根登记局天天挤爆
作者:张晓林
有民众指出,山打根国民登记局几乎每天人满为患。

(山打根12日讯)“为了拿号码牌,我和朋友排队等了5个小时!”

有民众在脸书投诉山打根国民登记局(JPN)办事效率太慢,有者被迫苦等5小时才领得号码牌,也令几近每天人潮满满的登记局课题,再度在网上引发热议。

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已预约也要排队

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有脸书社群昨晚(11日)引述接获的投诉,指在山打根国民登记局办理事务相当耗时,尽管该民众已事先预约,但到了当局依然需排队等候领取号码牌。

该民众表示,她的预约时间是昨早(11日)10时20分,她于10时零5分抵达该局,但仍被执勤的志愿警卫要求排队等候领取号码牌,直至5个小时后,即下午3时25分,她才领得号码牌。

国民登记局外的椅子坐满等待办理各项手续的民众。

民众曝晒排队

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本报记者今日到登记局观察,发现该局外人满为患,不仅办事处外椅子坐满人,也有大批民众一边顶着太阳曝晒,一边忍受闷热排队等候。

受访民众皆表示,他们在办事处外排队等候1至2小时后,才成功办理事务及取得申请表格,其中包括更换身份证及办理死亡证,也有者抱怨网上预约服务制如同虚设,因为到了办事处依然需要排长龙。

民众表示,虽然他已预约今早10时20分,但他今早10时左右便在办事处外排队,结果直至早上11时18分还未轮到他。
他表示自己是因为身份证的晶片无法读取,才打算到登记局更换身份证。

停车场找不到车位

另一名民众则表示,登记局几乎每天人潮爆满,加上停车位严重不足,不少人被迫绕了很多圈才找到车位,也令到联邦大厦办理事务的民众难上加难。

“停车场经常没位停车,大厦前这些停车位全都是留给这里(联办大厦)的政府人员,我们不够车位用,停在路边还会中罚单,动辄就是上百令吉!”

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他说,山打根是时候设立城市转型中心(UTC),以舒缓现有登记局每日的人潮,加快当局办事效率,也让民众无需苦等太久。

该民众也说,由于当局没准备哺乳室,很多尚在襁褓中的婴儿被迫跟着母亲一同忍受闷热暴晒,在母亲怀里哇哇大哭,而母亲也只能无助地继续排队等候。

联邦大厦旁的停车场经常一位难求。

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UTC
排队
JPN
山打根国民登记局

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