凯里：改善医疗界工作文化 特工队查坠楼霸凌案

一、分析和评估一般医疗人员和实习医生的工作文化、人力资源管理，包括工作时数和工作量、投诉管道、领导层、指导与培训、表现评估、服务传递及工作机会。

二、对槟城医院一名实习医生坠楼身亡一事的资料和调查报告进行分析。

三、传召相关人士和取得他们的说明有关工作文化和人力资源管理过程，包括医务人员和实习医生。他们将会举行汇报会和交流会，涉及的人士包括卫生部相关单位、官员、法定机构和任何有需要传召的个人及单位。

四、如果有需要，特工队可以建议卫生部委任相关的咨询人员，以便支援特工队的功能和角色。

五、进行问卷调查和相关分析

六、准备评估报告、提出改善工作文化和人力资源管理的建议，从即日起算起的两个月内提呈给卫生部长。