独家 | 修车RM200索偿8万保险 事主：发文警惕无意抹黑
（八打灵再也21日讯）在社交媒体平台贴文声称只需200令吉维修费，但车厂却向保险公司索赔8万令吉的车主饶女士强调，她发文主要是希望能透过自身经历警惕他人，并无意抹黑任何人。
饶女士（39岁）也表示，她之前将贴文删除，是因为事件发酵后引起的争议令她心烦，并表示，她并非要一杆子打翻整条船，只是想分享自身经历。
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从事二手车买卖及汽车维修服务行业17年的饶女士今日接受《星洲日报》访问，还原事件的来龙去脉时说，今年1月，她与一名员工在开着其路虎（LAND ROVER）车时，在其公司前的交通灯遭人三连追尾碰撞。
“车祸源自后方一辆货卡刹车不及，先撞上一辆国产轿车后，国产轿车再撞上我的车尾，我的车损毁程度相当轻微，反而是国产车比较严重。”
她说，事发后，有数名拖车员很快就到现场，并献议要帮他们索偿。
“我从事17年的二手车买卖生意，都不曾接触过保险索偿的程序，所以当时也想了解究竟车祸的保险索偿程序怎样进行，就答应拖车员申请保险索偿。”
她说，拖车员献议要帮她开车到车厂进行检查，但被她拒绝。
“2月初，我自己开车到这间车厂做检查及处理索偿程序，我把轿车交给车厂员工后，拖车员则在旁陪我聊天，过程其实并没有不愉快，只是车厂花了两个小时来检查，我觉得等得有点久。”
饶女士说，当时她好奇地问为什么要等这么久，车厂员工解释是因为评估师迟到，所以她也没有觉得不妥，直到她前天才被告知，她有可能卷入一件超额索偿事件。
“我把车子交给他们检查及索偿后，等到5月都没有消息，期间我多次联络拖车员都得不到回应。前天，一名保险公司的估价师上门说，要针对我提出的索偿展开调查。”
她说，估价师当时询问她轿车的损毁状况，然后告知车厂向保险公司索偿的数额高达8万5000令吉时，吓了她一跳。
“估价师也告诉我，车厂所呈上的索偿报告显示，我的轿车行李箱及防撞栏当时有被拆下来‘细细检查’，然后每个细小零件都呈上来索偿，本来只需要200令吉就能修好的小损伤，车厂却向保险公司索偿8万5000令吉。”
她说，她随后向估价师表示她要终止索偿程序，估价师则告诉她，公司正在调查这是否涉及超额索偿。
“我过后检查我轿车的行李箱及防撞栏时，发现许多相信是人为造成的损伤痕迹，包括一些撬痕，虽然我无法100%肯定是否是车厂员工在拆卸我的防撞栏时造成的，但我的车本来很好，理应不会出现这些小损伤。”
饶女士说，她发文分享她的经历，并不是要抹黑或指控任何人，只是希望能透过分享自身的经历，希望警惕其他人小心而已。
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