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发布: 11:27am 29/05/2022

华人医药总会

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大马华人医药总会 成立小组助会员转型

大马华人医药总会 成立小组助会员转型
吴瑞晋(右四)代表赠送果篮予文业景(左四)。左起李志伟、梁德成、丘鉴兴;右起陈咏诚、邱愫闲、邓如珍。(孔建莹摄)

(怡保29日讯)马来西亚总会长文业景指出,总会理事会商讨了新时代变化,传统中药店该如何转型,目前已成立了传统中药店转型计划小组,研讨协助会员转型,拟定采用视频讲解传统中药店转型计划,播放给会员观看作参考。

“如有会员观看视频后依然不甚了解,总会将提供课程来给予协助,希望能帮助会员们转型成功。会员们必须要与时并进,跟着时代改变,在中医药领域不断学习和提升,增加医药专业知识,服务人群。”

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文业景昨晚在怡保出席霹雳中医中药联合会成立96周年会庆上表示,现在有好多传统中药店通过现代转型计划开拓网络销售市场,获得无限的商机,勇于创新,不断地求变。惟仍有一些传统中药店未能适应新趋势,缺乏现代化的经营模式。

“有的传统医药店转型,通过聘请中医师以便提供中医药的服务或多样化售卖一些中药材、药酒、凉茶等;一些中药店则在顾客买了药材如八珍等,为顾客服务,熬煎中药,这都是转型计划方式之一。”

文业景说,现代人要求服务方便省时,许多事能通过手机就能在弹指之间,不必出门就能快速解决。时代已不同往日,传统中药店不像便利店,东西买了就离开,有些顾客买了药材药品或其他东西,会询问一些医学知识。

“中药店店员需提供一些医药知识予顾客,取得顾客对中药店的信赖,因此前线店员服务很重要。”

出席者包括霹雳中医中药联合会理事长丘鉴兴、署理理事长兼工委会主席吴瑞晋、副理事长邱愫闲、总务陈咏诚、副总务李志伟、财政梁德成、监事长邓如珍。

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