装修房子出问题 装修商：已过期 要另收费

吉利人说，我们在冠病疫情前翻建老家，因为这间房屋被白蚁“入侵”，一些基本架构被破坏了，那是一间单层排屋，土地是自己的，讲好听是独立式房屋，但比较像是茶园屋，房屋后有空地，可以栽种一些蔬菜。

最近发现在开关房门，还有客厅的大门会摩到地面，发出不好听的声音，必须用力提门，才可以避免门角摩到地面。

请问：“类似这种情况，应该如何处理?” 我们有跟建筑商和装修商反映，他们皆以过了期限为由，说问题不再是他们的责任，不能要他们义务处理，除非是另外付费。只是我们觉得那是他们技术工夫不好造成。

答：陈锺灵说，不晓得吉利人是否有和建筑商/装修商签署任何协定，例如说房屋在建好2年或3年内，如果有任何问题出现，他们仍需要负责修补，假如只是口头或精神协定，就比较难作准，在没有白纸黑字作为凭据的情况下，各有一套说词，该听屋主或建筑商/装修商的，估计旁人也帮不上忙。

开工前应拟定白纸黑字

有些时候，建筑商/装修商铺了地砖，屋主入住后不久、地砖剥落，一般可以找回他们安装回去，但终究有一个期限，就是从装修好到出现问题，这过程是多久的时间，需要业主与建筑商/装修商事先达成共识。

这中间的协商，可以分为不同项目的义务维修期限，会有不同的安排，这样日后出问题就比较容易处理。