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地方花城
6:33pm 14/06/2022
疫苗证书“闹失踪”  罗里司机险出不了国
NS芙蓉/疫苗证书“闹失踪”,罗里司机险出不了国
刘庆光(右起)感谢何彩思的帮忙,让“消失”整半年的疫苗证书“重见天日”,也解决了他无法出国的困扰。(何彩思提供)

(芙蓉14日讯)施打冠病疫苗加强针后,竟“闹失踪”,罗里司机苦恼了整半年,幸得马华亚沙区会宣传局主任何彩思的帮助,顺利把问题解决。

来自新那旺的刘庆光(63岁)因为不谙国文,在今年1月施打加强针后,不知疫苗证书已从My Sejahtera手机应用程式中“消失”。

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随后惊觉此事后,他一直设法找人解决,并且曾多次到芙蓉卫生局和政府诊疗所皆求助无门,甚至还被指示去布城卫生部,让他忧愁不已。

在还需扫描My Sejahtera之前,他每天被迫携带疫苗卡出门,除了担心被取缔,一些业者看到他无法出示证书,拒绝他进入店内用餐。

刘庆光说,他是因为最近想与家人到邻国度假,才忆起自己没有疫苗证书,而全家人就只有他欠缺疫苗证书,不如如何是好。

幸好朋友穿针引线,让他联络上也是马华亚沙路支会主席的何彩思,不到半小时,就把疫苗证书不见的困扰彻底解决,令他顿时放下心头大石。

何彩思:疫苗证书必要关卡

何彩思指出,她最近接获数宗民众有关疫苗证书消失的投诉,有者是更新个人资料如换了手机号码造成,一些则是施打加强针后,疫苗证书久久没更新。

她说,随着政府宣布4月1日开放边境后,许多人都兴致勃勃计划外游,而疫苗证书是首个必须要过的关卡,没有疫苗证书,等同无法出国。

她指出,要恢复疫苗证书的完整性,过程中有复杂也有简易,最重要的是找出问题的根源,才能对症下药。

她补充,过去两年,由于帮过许多民众处理My Sejahtera出现的状况累计了经验,包括花了不少时间掌握使用“服务台”(Helpdesk),才得以协助大家解决各种疑难杂症。

 

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