何静修·中场修息——好的安慰

如果你的同事或朋友遇到生活上的难题，比如被裁员、家人过世、婚姻变故等等，我们该如何给予安慰呢？

最近看到一个文章很有意思，他提到，好的安慰要记住两点，首先是表达理解，接纳对方的所有情绪；其次是表达自己愿意帮助对方的意愿。

比如说，你的同事或朋友向你倾诉自己的家人患癌症了，全家人都为此而奔波烦恼。

一般人情急之下，可能会说：“我跟你讲，你可以去那个XXX私人医院，找那个XX医生。”或是“我有个朋友卖保健品的，我给你他的号码，你去联络他。”

这看起来是安慰，其实是在对对方提要求，给对方造成更多心理负担，感觉跟你谈了之后，事情变得更麻烦了。

好的安慰是为了帮助对方疏解情绪，巩固双方的关系，不追求真的替对方解决问题，而是要让对方感觉，他不是一个人就足够了。

针对上述情况，我们可以换个说法：“你的感受我完全理解，因为我上次我有个亲戚也是患癌了，当时我们是透过XX医院的XX医生治疗的，同时在食用XX保健品。我们家是这样，如果你觉得有需要，我可以提供你电话号码。”