星洲网
星洲网
星洲网 登录
我的股票|星洲网 我的股票
Newsletter|星洲网 Newsletter 联络我们|星洲网 联络我们 登广告|星洲网 登广告 关于我们|星洲网 关于我们 活动|星洲网 活动

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

副刊e潮
8:00am 16/06/2022
【科技Talk】买了升级版TNG卡?教你网上为旧卡申请退款
报道:本刊 林德成

报道:本刊 林德成
照片:截自Touch’n Go官网

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

这么多年以来,我对一触即通卡(Touch ‘n Go Card)又爱又恨,特别是充值方面。想要为TNG卡充值就必须到轻快铁站的柜台、油站、便利商店才行,而那些年还得缴付50仙的充值费,心中多少会有些怨气。

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

相信很多人都经历过,进入收费站时才发现一触即通卡余额不足,结果要等工作人员来解救,或退车到充值通道。但最怕是收费站关闭充值通道,没有提供任何加额服务。所幸多年前已经可以用TNG电子钱包缴过路费,还能在网上为钱包充值,减轻很多人的烦恼。

今年1月份,南北大道公司(PLUS)正式启动无线射频识别(RFID)系统。本以为TNG卡会慢慢走入历史,不料,几个月后,TNG集团突然推出新产品,那就是一款造型很“Muji”的升级版一触即通卡(Enhanced TNG Card)。而这张卡能够让用户使用TNG电子钱包充值。

若想激活升级版的一触即通卡,首先得启动手机的近距离无线通讯技术(NFC)功能,接着再把新卡贴在手机背面,大约5秒便能激活新卡。

天啊!终于可以用电子钱包为实体卡充值!拿到新卡后,我依照指示绑定电子钱包和激活新卡。激活方式很简单,首先启动手机的近距离无线通讯技术(NFC)功能,接着再把新卡贴在手机背面,大约5秒便能激活新卡。

ADVERTISEMENT

既然有了新卡,如果旧卡仍有余额,用户可以在TNG官网申请退款。不过,TNG只限注册用户申请退款。因此,用户必须先在TNG官网注册账号,接着注册想要申请退款的TNG卡。

>>申请TNG卡退款,可以这样做。

1. 登录https://customerservice.touchngo.com.my/erefund/,点击“Request eRefund payment”。
2. 填写旧卡的号码(Serial No.),接着在ID类型选择“MyKad”,输入身分证号码和点击“Next”。之后再输入名字、电话号码和电邮。
3. 在“Refund Request”底下,选择“Card Termination”。退款原因可以选择“Voluntary Termination”。
4. 退款方式可以选银行户头和TNG电子钱包,而我选择了后者。如果点选TNG电子钱包,就需要填写电子钱包的账号(Wallet Account No.)。那么要如何知道自己的账号?

一、打开TNG电子钱包。

二、点击右上角的个人档案图标,选择“Edit info”。

三、回答安全问题或通过脸部识别验证,就会看到电子钱包的账号。
5. 填写完毕后,点击“Submit”就大功告成。依据TNG官网的资料,对方会在30天内处理退款请求。若超过30天没有任何进展,可以联络客服人员。

ADVERTISEMENT

相关稿件:

【潮风向】万事达卡试新技术 对镜头微笑便可付款

【科技Talk】密码太多难记?生物识别或成最佳密码

打开全文

ADVERTISEMENT

e潮
TNG电子钱包
科技Talk
TNG卡退款
升级版TNG卡

ADVERTISEMENT

分享到:
热门话题:

ADVERTISEMENT

3天前
3天前
3天前
1星期前
1星期前
2星期前
你也可能感兴趣...
 

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT