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国际即时国际
12:43am 21/06/2022
伦敦希思罗机场航班大乱 行李大塞车 1.5万旅客叫苦

行李大塞车!伦敦希思罗机场航班大乱 1.5万旅客叫苦

英国最繁忙的希思罗机场上周末因为行李处理系统出包,导致机场大厅行李堆积如山,航空公司被迫取消航班,几天下来至少1.5万名旅客行程受到影响,有乘客被困在机场,挨饿睡地板。因为上周末堆积的行李未处理完,希思罗机场当局要求第2、3航厦的各家业者在周一(20日)减少10%航班,估计约30个航班、5000名旅客受影响。有些乘客在最后一刻才被告知行程改变,抱怨连连!

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希思罗机场的行李铺满地面,被网民形容为“行李地毯”,从外地飞回伦敦的旅客,至少要等3小时才能领到自己的行李。全球民众被冠病疫情困了两年半,几乎走出不国门,直到最近旅游业才有些起色,可是航空公司与各地机场却因人手短缺,跟不上乘客的需求。彭博新闻形容,航空业对于乘客数量突然回升“毫无准备”。

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机场与航空业人力不足与疫情有关,在前两年极度不景气下,业者大裁员省钱,留下来的员工又常有人因染疫而请假。此外,还有不同工会发动罢工争取更好的待遇,欧洲多国机场都受到波及。

比利时布鲁塞尔机场的保安人员发动罢工,导致机场在周一取消所有出发的客运航班,仅有抵达的货运航班还能营运。

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希思罗机场
行李
取消航班

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