2户头四度“被转账” 下载一个App不见4.6万

（古晋29日讯）一名女子在备用手机下载手机应用程式，在不到2小时内，其2个银行户头，包括定期存款共被转走4万6824令吉。

4次未经授权转账交易到Lazada

黄姓女事主向砂行动党主席张健仁投诉此事。女事主表示，她昨日在备用手机下载一个手机应用程式，不到2个小时，她的银行户头出现4次未经授权的转账交易到Lazada网购平台，分别是1万4800令吉、9038令吉、1万3102令吉和9884令吉，共计4万6824令吉。

女事主发现后即刻电邮通知银行和Lazada网购平台，并向警方报案。

张健仁也代她致函给国家银行、相关银行及Lazada网购平台，呼吁当局尽快采取行动，帮助事主取回她失去的钱。

他认为，国行、银行和所有网购平台必须携手合作解决问题，不应该互相推缷责任，而是合作追查无故被转走或盗提的钱财，并将涉及欺诈案的不法之徒绳之以法。

“这种银行户头骇客软件和应用程式似乎无处不在，然而，以银行庞大的财力和能力，似乎仍无法解决问题。这不禁让人怀疑，银行是否有对网络银行的安全功能进行充分投资。”

张健仁直言这是政策层面的问题。银行业以节省开支和提高效率之名积极推动网络银行，银行的客户被迫接受这种新文化，然而在网上银行系统却不安全。

“除非银行被下令指示承担类似欺诈事件的损失，否则，银行都不愿意投资于保护客户钱财安全的系统。国行有责任要确保民众的钱财获得良好及妥善保护。”