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地方沙巴采编杂谈
12:37am 01/07/2022
魏俊威·俊情畅谈——政府单位疫后效率

最近为了更新路税和更新驾照一事,而去了山打根陆路交通局办事。结果发现原本疫情期间只需半天能搞定的事情,现在拖到了一整天,还没有办完。

都怪疫情这两年,把我给“宠坏”了。怎麼说?疫情期间民生活动和商业都少了,前往政府部门办事的人也砍半,效率当然也就提升了;后疫情时代,随着民生及商业陆续恢复运作,又热闹了起来。

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现在除了戴口罩以外,人潮已经恢复得七七八八,跟疫情前没有任何差别。但是这两年来,效率并没有跟着提升。
说起效率问题,山打根陆交局跟国民登记局时常被民众投诉。无它,这两个部门需要排队等很久。

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不少国州议员都曾关切这两个分局的问题。根据议员的说法,两个分局都面对人手不足问题。但几个月过去了,所提出方案大多都是“只听楼梯响,不见人下来”的长期建议,短期改善方案则是没有。

之前一直有新闻报导,山打根城市转型中心有望落成。这个中心从509大选的竞选宣言中就已听说;后来在短短几年,大马歷经了3个首相陆续上位,山打根城市转型中心这个计划,至今还是只剩“讲”字。

我倒是很希望山打根城市转型中心可以尽快落成,这样就可以解决两个分局大排长龙的问题了。

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