最近为了更新路税和更新驾照一事，而去了山打根陆路交通局办事。结果发现原本疫情期间只需半天能搞定的事情，现在拖到了一整天，还没有办完。

都怪疫情这两年，把我给“宠坏”了。怎麼说？疫情期间民生活动和商业都少了，前往政府部门办事的人也砍半，效率当然也就提升了；后疫情时代，随着民生及商业陆续恢复运作，又热闹了起来。

现在除了戴口罩以外，人潮已经恢复得七七八八，跟疫情前没有任何差别。但是这两年来，效率并没有跟着提升。
说起效率问题，山打根陆交局跟国民登记局时常被民众投诉。无它，这两个部门需要排队等很久。

不少国州议员都曾关切这两个分局的问题。根据议员的说法，两个分局都面对人手不足问题。但几个月过去了，所提出方案大多都是“只听楼梯响，不见人下来”的长期建议，短期改善方案则是没有。

之前一直有新闻报导，山打根城市转型中心有望落成。这个中心从509大选的竞选宣言中就已听说；后来在短短几年，大马歷经了3个首相陆续上位，山打根城市转型中心这个计划，至今还是只剩“讲”字。

我倒是很希望山打根城市转型中心可以尽快落成，这样就可以解决两个分局大排长龙的问题了。