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发布: 2:47pm 03/07/2022

亚航

古拉

航班取消

乘客不足

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航班取消

乘客不足

乘客人数未达预期航班取消 古拉促交通部解决!

乘客人数未达预期航班取消 古拉促交通部解决!
古拉(右)在视频中促请交通部针对航班因顾客不足取消航班事件尽快采取行动。(视频截图)
乘客人数未达预期航班取消 古拉促交通部解决!
古拉(右)慰问因航班取消而被受困的民众。(视频截图)

(怡保3日讯)因乘客人数未达预期,航班突被临时取消,让怡保西区国会议员颇感不满,要求交通部正视并尽快采取行动解决问题決!

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古拉今早10时04分在其维特撰文表示,其原定于今早10时35分从沙巴亚庇搭乘的航班,被相关公司告知因而取消,让他改以购买马航飞机票;不料,后者竟也以相同理由婉拒,让他再辗转至飞萤航空购票。

根据古拉上传的视频显示,除了他因被迫受困于沙巴亚庇机场外,还有一些民众也因航班临时取消,同样被滞留在机场等候。

古拉在视频中现身说法,表示其现身在沙巴亚庇机场,原本买了机票准备搭乘10时35分的飞机,无奈遭遇航班取消的窘境。

“当我们到了机场,亚航公司告诉我们因为缺乏乘客,所以这趟班机已被取消,让我们转向马航购票,当我们去到马航的柜台购票时,相关负责人员同样解释因为乘客不足,让他们辗转至飞萤航空购票。”

他斥责,这是一个很严重的问题,若乘客不足,相关公司就不该允许开放让民众预订飞机票。

他质问交通部部长拿督斯里魏家祥,亚航取消航班事件常有发生,是否将针对此事采取行动以竭止此类问题的发生?

“我已拍摄视频说明,相信很多民众皆面临同样的困扰,政府应尽快采取相关行动,届时我将把这个问题带到国会里讨论。”

另一方面,视频中里其中一名被取消航班的民众表示,她的飞机是今早11时50分,而亚航则是在凌晨4点才通知她的航班已被取消。

“这让我们有感错愕,而该公司没有提早通知或为我们安排替代,反之我们还需自己另外再寻找机票。”

她说,目前亚航已把机票退款保留至信用账户(Credit account),但是因今日没有其他亚航航班行程,故她已无法再购买该公司的机票,只能换去别的航班公司。

她吁请航班公司,已开放售票的航班时间,就需确保相关航班的时间守时飞行;如果是无法按照原定计划航行,那就别开放让民众购票。

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