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副刊星云
7:00pm 07/07/2022
上了船,不要忘记造船的人/潘政麟(古来)
作者:潘政麟(古来)

近期搭地铁,有一个中年阿姨向我问路:请问A站怎么去?我答,如果想去A站,那么您搭错车了,应该选择反方向的地铁。阿姨说她之前问别人,得到的回答却是任何线路都可以去到A站。此回答模棱两可,只是阿姨选了错的地铁路线。当下我有一些感慨,为何不花多一些跟阿姨解释如何去A站呢?这样一来,阿姨就不会选到更远的路线了。

最近许多快餐店设置了点餐机。对企业来说,这可以有效节省人工成本,提高利润。然而前几个星期有一对老夫妻问我能不能替他们翻译,因为他们看不懂马来文或者是英文。实际上马来西亚有许多老一辈的人不谙马来语和英语。我曾看到许多人都是比手画脚点餐的。以前有服务员帮忙,现在电子化了,他们就难以点餐了。或许电子化是这个时代的趋势,然而我们仍需考虑老一辈的人,他们或许不能适应此趋势,这就为他们带来了不便。

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花些讲解

手机如今已是必需品。抗疫时期,没有手机,我们就无法扫码My Sejehtera,只能手写。有的商场不提供手写,只能扫码。这就对那些不善于使用手机的不友善了。这等于逼迫他们去使用手机。在学习上,每个人都有不同的天赋,就好像有些人就是无法理解数学的运作。手机也一样。每个人都会在某方面有,或始终没法理解,我们应该多花些跟他们讲解。如果他们不会,不要放弃他们,应该帮助他们。一开始我也没解释,但换个立场,如果我们有困难,也希望别人能够教导我们的啊。或许我们现在还年轻,学习能力相对强大,但老了、退化了就不好说了。

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小时候,父母总会教导我们读书写字走路。那时父母比我们强大,能帮我们造船,让我们往后一帆风顺。如今时代变了,当初的造船人已经年迈,船传承给了下一代。我们上船了,千万别忘记当初造船的人啊。没有他们,就没有今日的我们。

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