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财经即时财经
1:46pm 15/07/2022
疫情期间错误冻结救济金 美国银行挨罚10亿

(纽约15日综合讯)美国两个机构向总共开罚2亿2500万美元(约10亿令吉),理由是美银遭控在冠病肆虐高峰期错误冻结失业等公共福利发放计划。

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法新社报道,美国消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)表示,美国银行(Bank of America)在疫情期间“搞砸”国家发放的失业救济金计划,因此遭处1亿美元罚金。

消费者金融保护局在新闻稿中说,“美国银行使用有缺陷的诈欺侦测计划,自动且非法冻结民众帐户,后来发现实际上没有诈骗行为,也几乎没有提供求助管道。”

此外,美国通货监理局(Office of the Comptroller of the Currency)向美银处以1亿2500万美元罚金,因为美银“违反法律”且在执行公共福利金发放计划时出现“不安全或不健全的做法”。

这两个机构要求美银,拨款给因此没有领到救济金的民众。

消费者金融保护局说,美银在疫情期间变更调查金融卡诈欺行为的做法,以自动触发帐户冻结的诈欺过滤系统取代“合理”调查。

消费者金融保护局说,美银之后还让民众“非常困难”解除帐户冻结。

通货监理局代理局长麦可.徐(Michael Hsu)说:“在疫情高峰期间,美银让储值卡持有人无法领到提供给他们的失业救济金,且让这些弱势消费者没有有效的方式去补救这种情形。”

美银捍卫在疫情间采取的行动,称协助逾2500亿美元的疫情纾困金拨出给1400多万人。

美银发言人说,政府的疫情纾困计划“带来前所未见的犯罪活动”,非法申请者可让各州批准拨出数以百亿计美元。(中央社)

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