温思拯.让我们学习好好排队

排队——这行为的本身传达不同的讯号。在饥饿营销里，商家利用从众心理（Crowd Psychology）来吸引眼球，并透过控制供应来激起民众的购买欲望。

今年3月份，Omega and Swatch联名推出的登月表系列就在世界各地掀起长长的排队浪潮，排队者甘心乐意地漏夜排队只为了求得一表。

人们排队数小时为了一张演唱会门票或一台最新的手机的心情是兴奋且期待的；反之，在政府部门或邮政局排队等待却是煎熬难耐的。同样是排队，但排队的目的大大的影响排队者的心情。人们为了喜爱的东西排队在所不惜；相反的，为了办正事却不愿耐心的等候。

耐心排队等待传达人性中的合作精神，也是人互惠本能的基础。排队的文化更反映一个社会民众的自律程度和对公平的尊重。故此，笔者主张废除贵宾通道等特权，以打造更平等的社会。

排在队伍中的我们对“公平”特别敏感和有所体会，尤其是在有人插队影响到我们时，我们就会感到厌烦。无论排队者是否在赶时间，每个人排队都要付出一样的时间成本，所以学习排队是对他人尊重的基本礼仪。

政府提倡向东学习的政策，恰恰日本的排队文化是享誉全球的。在日本，排队是一种必须遵守的公共道德与习惯。大人必须以身作则，树立一个良好的榜样。盼望有朝一日大马除了多元文化与榴梿以外，也可以给外国人留下秩序之美的印象。

没有人喜欢等待，但我们必须学会欣赏排队所带来的秩序与平等，把排队视为一种义务和自身的修养，让我们学习好好排队吧！