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言路亮剑
8:00am 26/07/2022
郑钦亮.政府医院为难老人
郑钦亮

现在政府医院要达到的目标是兴建更多分院,培养更多医生,研究更好医术,引进更好药物和拯救更多民众,不是更快收取病患的一块钱,这也像是在为难老人。

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政府医院和诊所将从10月1日开始落实无现金支付,说是配合卫生部反贪腐计划以及2021年数字经济大蓝图的神圣任务,当局也祭出改为电子付费之后的四大好处,但是充其量也不过是卫生部官员的小格局思维。

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这四大好处分别是减少公款流失风险、促进柜台付费流程、减少收费营运成本和减缓冠病传播风险,但除了第四点比较符合目前疫情居高不下的情况之外,另外三点看似若有其事,却也只不过是陈腔滥调的官腔。

简单算一算,政府医院为人民服务,造福老百姓,它的收费是象征的“1元治百病”,一天的收入可能都买不起一天所需的棉花和纱布,即是越多病人的话政府的负担越重,又哪来的“减少公款流失风险”?

要说政府医院的公款会流失,小孩子都会猜到最有可能流失的是政府数以千万甚至是过亿令吉的拨款,不会是芝麻绿豆的1元付款,而且每一年的总稽查司报告已经有凭有据的公开公款流失的证据。

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促进柜台付费流程和减少收费营运成本之说,也不知是如何统计,柜台收银员还是一样的收银员,付费的病患还是一样的病患,付费的动作还是一样的取钱交钱。即使是电子付费,病患也得取出手机、开付费软件、扫描、注入银额、等领取收据……,这样子看来,促进的是哪个部分的流程?收银员没减少,减少了哪个部分的营运成本?

卫生部真要实行反贪腐计划,绝对是国家和人民之福,那些都是救命的钱,但是事有分轻重缓急,救命工程也是,就全力去反贪腐吧,从内部官员开始做起,不必硬生生的赶潮流,去跟风什么数字经济大蓝图。

想想看,水电网上付费制实行多久了,今天依然是各分局和邮政局排长龙付现金,政府医院不必太急,大马人需要多一点的时间来改变付费方式。

再说,到政府医院求医的多是较弱势群体,穷老者居多,他们未必有银行户头开启电子付费便利,也未必有可上网的手机,有些人基于一些不便如视力和手力的缺失,根本无法进行电子付费。当局虽说有考虑到他们的不便和给予他们方便,但是当局必须确保这种“给予方便”能够上情下达,毕竟政府医院的超量工作,早已消磨了柜台人员的耐性,到时不要为难穷老病患就是了。

记得电子钱包先驱中国在推行无现钱交易的时候,乐龄人士已经有诸多投诉,毕竟各方面已经退化的乐龄人需要更长的适应期和更多耐性来掌握电子付费流程,当时长者们都埋怨电子钱包简直是“欺负老人”的政策。

看回电子化进度缓慢的我国,几乎是走到人人都有MySejahtera了,但没有采用电子钱包的M40和B40仍是随处可见,其中长者居多。

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现在政府医院要达到的目标是兴建更多分院,培养更多医生,研究更好医术,引进更好药物和拯救更多民众,不是更快收取病患的一块钱,这也像是在为难老人。

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电子钱包
政府医院
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