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地方古城
6:35pm 13/08/2022
旅行社业者转当消毒义工 邓永森疫期为社区贡献
采访/摄影:黄元珠(部分照片由受访者提供)
(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
邓永森说,如今又回到当初创业时,一人打天下的情况。

(马六甲13日讯)对于旅游业者而言,2020年是最难忘的一年,旅行社业者在突如其来的疫情,打乱了整个旅游业,在无法开团之际,投身社区消毒、派发物资,还边卖肉粽维持生计。

接受《古城》社区报访问时说,2020年初虽然已经知道中国武汉爆发了疫情,不过并没有想到会如此严重。在年除夕之时,还有一团客人从马来西亚准备飞往中国旅游,整个业界还不知道武汉要封城。

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他说,记得当时正与家人吃着年夜饭,突然接到来电通知中国封城了,有一班客人已经到达吉隆坡国际机场正准备起飞赴中国,他只好立即放下碗筷,尽快处理客人回来的事宜。

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封城无预警措手不及

他指出,处理的是还未起飞的客人,虽然被客人质疑和责骂,但至少他们还在国内。当时在中国旅游的好几团客人,才让他头疼不知该怎么处理。

“当时封城是无预警的,我们这里业界根本无人知道,就连中国方面的旅游公司也都不知情,当时真的措手不及。客人当然不高兴,因为他们认为旅行社应该提早知道这些消息,而不是让客人到了机场才知道封锁的消息。”

他表示,当时自己好乱,因为隔日也有团要出发到越南。在中国宣布封城后,接下来所有的团都被取消了,而旅游业者就顿时断了生计。

暂停旅行社免持续亏损

他说,当时的情况一下子让人掉入冰点,加上市面上有很多未经证实的讯息,造成客人与旅行社之间的矛盾。

他指出,旅游业是很脆弱的行业,只要面对任何战争、疫情甚至是石油的不稳定,首当其冲的就是旅游业。因为旅游业不是必须的,是奢侈行业,人们在有了多余的钱与闲,才会想到旅游。

“我们都以为这个疫情会很快会过去。就如当年的非典一样,以为市场在大约半年左右就会恢复,所以在疫情爆发的首2个月,公司的4个员工都付给全薪。”

“一直到了第三、第四个月,疫情没有下降反而有上升的趋势,我就与职员沟通,希望能够以半薪的方式支付薪水,所幸得到他们的谅解。后来,政府推出一系列的支援配套,几个月后,我就与股东商量,为了避免继续亏损,直接暂停旅行社。”

与其闲着不如为社会献,力

说,当时首席部长华人事务秘书成立了马华志工团先锋队,所以他就投身其中,为社区进行消毒工作,当时最高纪录一日可以跑8场消毒工作,同时,也派发物资,成立食物银行等等。

他指出,当时的行管令很严格,很多人的经济受到影响,三餐也成问题,他就利用空闲的时间,加入志工团,到处为需要者进行消毒以及派发物资。

他指出,当时是想到在家中闲着,不如做些社会工作,所以进行这些工作。

感谢太太助撑过日子

他说,当时大家都还未接种疫苗,大家都冒着被感染的奉献去消毒。最记得一家确诊者,竟然要求消毒团队脱下防护服消毒,为的就是不要让邻居知道他们一家确诊,对于这类自私的人,他会直接不理会,与团队直接收队。

虽然一边做消毒工作,但生计还需要考量。对太太非常感激,因为有了太太的收入,让他可以撑过两年无收入的情况。

助妇女网售粽子接订单

他当时接洽一名原本在老街出售肉粽的妇女,并表示可以将她的肉粽放上脸书售卖,对方答应后,他就透过脸书卖粽子,而在无心插柳的情况之下,竟最高纪录是在端午节时,接了2000粒粽子的订单。

他说,当时原本一个礼拜出货一次,到后来就几天出货一次,而最高纪录是在平日,一日就可以卖掉整千粒的粽子。

“不过,因为样样都起价的关系,加上阿姨年级也大了,所以就不做了。一颗粽子如果售价10令吉,根本就不符合市场的经济考量。”

对于旅游事业,依然不放弃。如今看都已开放,但还存有许多不确定的因素,因此又回到了刚创业之时,一人打天下的情况。

(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
脸书卖肉粽最高纪录,一日可卖出1000粒。
(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
旅行社前就挂着“诚信赢天下”的几个字,是邓永森公司的座右铭。
(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
邓永森在自己的脸书卖肉粽以及其他朋友所托的食品。
(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
邓永森与团队在行管令期间,派发物资给有需要的人。
(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
团队与消拯队一同出任务,到学校进行消毒。
(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
邓永森载有需要的人到接种中心接种疫苗。
(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
邓永森感谢太太,在疫情间任劳任怨支撑家里开销。
(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
为社区消毒时,穿着全套防护服非常热,常消毒工作完成后都会瘫坐在路上。
(古城封底主文) 乐活-旅行社业者邓永森,行管令期间当消毒义工
2019年时,邓永森带队出境到韩国旅游。

 

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