星洲网
星洲网
星洲网 登录
我的股票|星洲网 我的股票
Newsletter|星洲网 Newsletter 联络我们|星洲网 联络我们 登广告|星洲网 登广告 关于我们|星洲网 关于我们 活动|星洲网 活动

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

国内全国综合
11:19am 15/08/2022
“医护人员可好好说话吗?” 女子申诉护士无礼对待还给错预约

“医护人员可好好说话吗?”  女子申诉遭护士无礼对待还给错预约

(双溪大年15日讯)“政府医院或诊所的医护员,从来不会跟病人好好说话!”

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

一名女病人指遭政府医院护士刻意为难,拍视频发泄心中不满情绪却意外引起众人关注及讨论。吉打州卫生局局长奥斯曼今日也特意发文告称已展开内部调查工作,同时,已向事主承认错误及道歉。

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

一段长4分15秒,标题为“政府医院护士为难病人”的视频近日在网上热传,视频中一名年轻巫裔女子称自己在政府医院遇到过的所有医护员,从来都不会跟病人好好说话,还刻意为难病人,她对此感到非常失望。

女子不满护士给错预约日子,让她白请假。(视频截图)

视频中的女子称,当她被指示采取血液样本时,便向护士询问可否安排在周日,因为周五她有工作,岂料遭护士无礼拒绝及责骂。

她说,护士要她跟着院方安排的日期时间去取血液样本。

因此,女子当天特意请假,按照安排好的日期时间到医院准备取血样的时候,却发现采血实验室根本没有开,也没有执勤人员,顿时令该女子十分愤怒,感觉自己被戏弄。

“抱歉地说一句,政府医院或诊所医护员,从来不会跟病人好好说话!每次病人问东西,他们的回应都是非常不礼貌的。不止是医护员工作任务繁重,所有人都要工作,偶尔也要面对顾客辱骂,但护士们是否应该让事情顺利进行,而非为难病人?”

“医护人员可好好说话吗?”  女子申诉遭护士无礼对待还给错预约

该视频13日被上传至YouTube,截至今早10时,已累计4万5421次观看及593条评论,底下评论褒贬不一,有人称政府医院医护员态度友善和专业,从未有过如此遭遇;也有人指医护员态度需要改进,促请政府关注等等。

不管怎样,奥斯曼说,卫生局对该项指控给予应有的重视,并已展开调查。

他说,院方确实是给了错误的取血样预约日期予事主,8月5日(周五)那是吉打州的周休日;尽管如此,院方已安排让事主于8月7日(周日)到医院取血样。

“我们经与事主取得联系,并向后者承认错误,表达歉意。我们遗憾给事主造成麻烦。事主已接受道歉。”

他说,当局目前正在调查此事,要先确认起因再进行改善和提升,确保类似事件不再发生。他也强调,病人永远是第一位。

医护人员
国内热门
6小时
24小时

ADVERTISEMENT

分享到:
热门话题:

ADVERTISEMENT

2星期前
2月前
3月前
3月前
3月前

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT