特委会：网络覆盖 配套 用户权益 宽频服务素质存3问题

（吉隆坡16日讯）国会上议院社会文化、通讯和教育特委会主席阿克南上议员指出，有关该特委会针对通讯基设与国家宽频服务素质的探讨，鉴定了我国的通讯出现三大问题，即：网络覆盖、数据价格和配套、用户对电信服务的问题。

报告呈上院

阿克南今日联同其他委员在国会媒体室召开新闻发布会说，针对上述议题所探讨的报告声明，已于今日提呈上议院。

“我们特委会一共开了数次会议，并针对课题列出调查结果及作出数项改善通国家通讯服务的建议，供政府参考。”

他指出，特委会在今年2月前往砂州民都鲁进行工作访问时，一共召见了数个部门的证人出席会议，包括通讯部、大马通讯及多媒体委员会、家教协会代表及多家电讯公司。

阿克南表示，特委会提出的建议包括：电讯公司应以用户的利益着想，制定让人简易明白的条款及设立退出条款 （exit clause ）、在偏僻地区设立多运营商核心网（MOCN）、容易转让的互联网配套、增加更实惠的固定线路互联网及提供用户1个月的试用配套合约。