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国际即时国际
12:40pm 19/08/2022
名创优品就自居“日本设计师品牌”道歉
名创优品就自居“日本设计师品牌”道歉
名创优品为曾以“日本设计师品牌”自居致歉 承诺去日化兼严肃追责(互联网照片)

在微博的声明中说,公司以“日本设计师品牌”自居营销,对消费者造成情感伤害,深感惭愧和自责,由此郑重,强调公司在发展初期经历错误的品牌定位和营销行为,走过弯路,决定去除日本设计师品牌元素,并在明年3月底前完成“去日化”整改。

表示,公司早期在海外拓展推广,营运管理中存在严重过失,决定对相关高层作内部处分。公司强调自己由始至终是一家中国企业,要做堂堂正正的中国品牌。

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以仿效日本品牌打出名号的中国品牌,之前才因将旗袍公仔称为“日本艺伎”挨轰,表示未来海外社群平台全由总公司经营,不再由代理商自主管理,将会借此“做好输出正确的中国文化和价值观”,强调自身自始至终“是一家中国企业”。

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自称勇于承担,才能解决问题。感谢媒体、公众的监督和鞭策,公司深入自查,并第一时间着手整改,具体整改措施如下:

1)去除日本设计师品牌相关元素。公司早在2019年底开始推动去日化工作,将品牌定位升级为“生活好物集合店”。

2)对相关责任人严肃追责。自查过程中公司深刻认识到早期在海外拓展推广、运营管理的工作中存在严重过失。经管理层讨论决定,对相关高管作出内部处罚。

3)海外社交媒体帐号改由总部统一管理。

有网民对表示“收货”,留言道:“好好改吧!悬崖勒马,我还是很喜欢你们家的。”、“去日化我确实能看见,之前门店logo的日文都换下来了。我也理解品牌发展过程可能需要一些策略,知错能改就好”。

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