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12:59pm 25/08/2022
【特稿】狮城客越堤族回流带动生意量 商家冲刺 要开分店
报道:蔡慧春
摄影:陆家明、蔡慧春(部分图由受访者提供)
**已签发**柔:封面:【特稿】:狮城客马劳稳定回流,商家看好下半年市场走势
受访者认为,把自己的生意摆在狮城客会聚集的商区,是不会‘踩地雷’的。

25日讯)狮城客、越堤族回流促使新山消费稳定“回温”,商家因此信心倍增,甚至有多家本地品牌的连锁店,计划未来半年内开设分店。

星洲日报《大柔佛》社区报针对新山热闹商区的商店进行抽样式访问,了解成熟商区中零售、饮食业、理发业的客流量回流情况。

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大部分受访业者对于未来半年的市场走势表示看好,排除人手难聘等因素,对于开设分店的计划信心满满。

但也有受访者认为,消费者的消费取向已因冠病疫情而有所改变,随着物价水涨船高,消费模式都选择“钱要用在刀口上”,选择有价值又有品质的消费方式,因此,商家要更努力主动与顾客接触,提供不一样的售后服务,才能稳住生意。

**已签发**柔:封面:【特稿】:狮城客马劳稳定回流,商家看好下半年市场走势
受访业者认为,如果狮城客“缺席”新山消费市场,本地商家的生意只能维持而无法发展,这是事实。

餐饮店股东张伟杰指出,根据他的观察,自国门开放之后,逗留在新加坡的越堤族恢复往来新山、新加坡两地,直接带动了新山多个商区的生意量。

“国门在4月份开放时,生意量大幅度增加,到了6月份开始保持平稳。”

他指出,尤其是靠近马新第二通道的住宅区分行,营业额较其他地区的分行增加了40%至50%生意量,生意量增长幅度比较明显。

他表示,尽管在大环境下,新山市场人手短缺问题一直存在,但该公司自行管令实施至今都没有因为生意额而裁员或减少人手,尽管还是有员工离职,增加分店并不是问题。

**已签发**柔:封面:【特稿】:狮城客马劳稳定回流,商家看好下半年市场走势
张伟杰:尤其是靠近马新第二关卡的花园区分行,营业额较其他地区的分行增加了40%至50%生意量,生意量增长幅度比较明显。

他认为,该公司未来半年的市场生意量趋向于平稳,即不会有太多的增长,但基于其食肆产品的价格大众化,还是可以平稳成长。

他表示,为此,该公司已计划在今年下半年在新山市区一带增设一家分店,目前已在寻找适合的店面;而对于某购物中心的招揽,也会衡量成本、客户群等问题再做出决定。 

“无论经济好不好,人们还是会选择吃烧腊,加上新山市区尚未有分行,所以对于我们的品牌来说,有很大的拓展业务空间,尤其是以华人居多的聚集点或住宅区。”

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黄振杰:若政府不再实施收紧措施,相信未来半年的市场会持续“好景”,随着人民对疫情的恐惧感减低,消费人潮也会而越来越多。

另一家餐饮店的创办人黄振杰指出,若政府不再实施收紧措施,相信未来半年的市场会持续“好景”,随着人民对疫情的恐惧感减低,消费人潮也会而越来越多。

他指出,该公司近期才开设一家新的分店,并且已考虑在新分店生意上了轨道之后,再开设多一家分店。

“我们选择稳重发展,不怕慢,只求保持品质。”

他指出,根据他的观察,其设在靠近马新第二通道的住宅花园区的分店,狮城客特别多,生意额较其他地区的分店高出30%至40%,若遇到假日或长假期,生意额可以增加至60%至70%。

他认为,只要没有出现与冠病相关的变种病毒,相信时间可以冲淡人们对疫情的恐惧感。  

**已签发**柔:封面:【特稿】:狮城客马劳稳定回流,商家看好下半年市场走势
陈诗富:现在是最好冲刺的时期!

在本地开创主题便利店的陈诗富指出,自国门一开,生意量激增200%,让他和股东很有信心开拓分店。

“现在是最好冲刺的时期!”

陈诗富指出,该公司除了目前紧锣密鼓地筹备一家新分店,也计划好在另一狮城客聚集商区开设分店。

他说,经过疫情“洗礼”之后可以抵御疫情“存活”下来的中小企业已是很强悍,也是其中之一的该公司如今看好未来半年的市场会比预期更好。

“我们在今年6月份,享受到印尼和新加坡长假期、国内学校假期带来的火爆生意量,生意额增加300%,保守估计今年10月份至12月份行情会非常好。”

他认为,如果狮城客“缺席”新山消费市场,本地商家的生意只能维持而无法发展,这是事实。

“把自己的生意摆在狮城客会聚集的商区,是不会‘踩地雷’的。”

**已签发**柔:封面:【特稿】:狮城客马劳稳定回流,商家看好下半年市场走势
本地理发业者观察到,狮城客较本地客更为持续性消费,会定期理发、染发,回购率也比较高。

理发店业者黄先生(43岁)指出,狮城客和本地消费者的消费习惯不一样,狮城客在理发、护发方面比较持续性消费,本地顾客则不然,除了不持续消费,回购率也不会很高。

因此,狮城客回流本地消费,对理发业来说是会提高营业额的。

已在热闹商区开业6年的他指出,疫情之前,部分消费者会认为,便宜货品或服务都可以接受,但在疫情之后,物价不断上涨,部分消费者会认为,花钱的同时要得到好质量的产品、服务。

他指出,根据他个人观察,一场疫情已改变消费者的消费取向,在物价高涨的现下,消费者讲求“钱要花在刀口上”,花要花在物有所值的产品。

他说,理发业面对、租金、成本开销增加,消费者不持续性消费的情况,需要主动性多与顾客联络,增加更好的售后服务,才能维持生意量,敌得过竞争。

**已签发**柔:封面:【特稿】:狮城客马劳稳定回流,商家看好下半年市场走势
受访业者看好下半年市场,皆有开设分店的计划。
**已签发**柔:封面:【特稿】:狮城客马劳稳定回流,商家看好下半年市场走势
受访者认为,只要没有出现与冠病相关的变种病毒,相信时间可以冲淡人们对疫情的恐惧感,消费人潮也会而越来越多。
**已签发**柔:封面:【特稿】:狮城客马劳稳定回流,商家看好下半年市场走势
根据本地餐饮业者观察,开设在狮城客聚集商区的分店,生意量特别高。
**已签发**柔:封面:【特稿】:狮城客马劳稳定回流,商家看好下半年市场走势
在本地创立的主题便利店业者,看好下半年零售生意量会暴增。

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