【特稿】狮城客越堤族回流带动生意量 商家冲刺 要开分店

他表示，尽管在大环境下，新山市场人手短缺问题一直存在，但该公司自行管令实施至今都没有因为生意额而裁员或减少人手，尽管还是有员工离职，增加分店并不是问题。

他认为，该公司未来半年的市场生意量趋向于平稳，即不会有太多的增长，但基于其食肆产品的价格大众化，还是可以平稳成长。

他表示，为此，该公司已计划在今年下半年在新山市区一带增设一家分店，目前已在寻找适合的店面；而对于某购物中心的招揽，也会衡量成本、客户群等问题再做出决定。 

“无论经济好不好，人们还是会选择吃烧腊，加上新山市区尚未有分行，所以对于我们的品牌来说，有很大的拓展业务空间，尤其是以华人居多的聚集点或住宅区。”

另一家餐饮店的创办人黄振杰指出，若政府不再实施收紧措施，相信未来半年的市场会持续“好景”，随着人民对疫情的恐惧感减低，消费人潮也会而越来越多。

他指出，该公司近期才开设一家新的分店，并且已考虑在新分店生意上了轨道之后，再开设多一家分店。

“我们选择稳重发展，不怕慢，只求保持品质。”

他指出，根据他的观察，其设在靠近马新第二通道的住宅花园区的分店，狮城客特别多，生意额较其他地区的分店高出30%至40%，若遇到假日或长假期，生意额可以增加至60%至70%。

他认为，只要没有出现与冠病相关的变种病毒，相信时间可以冲淡人们对疫情的恐惧感。  

在本地开创主题便利店的陈诗富指出，自国门一开，生意量激增200%，让他和股东很有信心开拓分店。

“现在是最好冲刺的时期！”

陈诗富指出，该公司除了目前紧锣密鼓地筹备一家新分店，也计划好在另一狮城客聚集商区开设分店。

他说，经过疫情“洗礼”之后可以抵御疫情“存活”下来的中小企业已是很强悍，也是其中之一的该公司如今看好未来半年的市场会比预期更好。

“我们在今年6月份，享受到印尼和新加坡长假期、国内学校假期带来的火爆生意量，生意额增加300%，保守估计今年10月份至12月份行情会非常好。”

他认为，如果狮城客“缺席”新山消费市场，本地商家的生意只能维持而无法发展，这是事实。

“把自己的生意摆在狮城客会聚集的商区，是不会‘踩地雷’的。”

理发店业者黄先生（43岁）指出，狮城客和本地消费者的消费习惯不一样，狮城客在理发、护发方面比较持续性消费，本地顾客则不然，除了不持续消费，回购率也不会很高。

因此，狮城客回流本地消费，对理发业来说是会提高营业额的。

已在热闹商区开业6年的他指出，疫情之前，部分消费者会认为，便宜货品或服务都可以接受，但在疫情之后，物价不断上涨，部分消费者会认为，花钱的同时要得到好质量的产品、服务。

他指出，根据他个人观察，一场疫情已改变消费者的消费取向，在物价高涨的现下，消费者讲求“钱要花在刀口上”，花要花在物有所值的产品。

他说，理发业面对、租金、成本开销增加，消费者不持续性消费的情况，需要主动性多与顾客联络，增加更好的售后服务，才能维持生意量，敌得过竞争。