教长：校园霸凌投报网 接28投诉1已解决

（和丰25日讯）教育部高级部长拿督莫哈末拉兹表示，自从教育部本月份推介校园霸凌事件投报网站以来，迄今已接获28起投诉，当中1起已获得解决。

莫哈末拉兹今日在和丰巴翁原住民一站式中心主持原住民与土著教育活动推介礼后指出，该网站共分为3个投报处理管道，即公共投诉管理系统（SISPAA）、电话及电邮。

他谈到，投报网站也有接到有关咨询，其中2起来自电邮及电话7起、手机方面有10通谘询，WhatsApp则有20项谘询讯息。

投诉者身分保密

他重申，教育部推出校园霸凌事件网站的用意为提供另一个投诉管道，一些家长认为直接向校方投诉会产生心里不舒服，抑或担心隐私被曝光及校方没有采取行动等，相反的有了这个投诉网站，投诉者的身分绝对会受到保密。

他强调，教育部严正看待校园霸凌事件，一旦接获投诉会立即展开调查，有些已经采取行动，有些还在调查阶段。

针对教育部需要花多长时间处理校园霸凌案件，他回应校园霸凌案件皆有不同之处，不能一概而论，有些案件可以即刻处理，有些需要深入调查，因为涉及到刑事及警方。

他认为，为了对公平起见，教育部不会只听单方面的说词，反而深入了解案件情况，才会做出总结及公布调查结果。