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发布: 5:23pm 08/09/2022

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大马Grab下月推新功能 全程录制音频保障司机乘客

Grab推出新安全功能,防范罪案发生。(示意图)

(吉隆坡8日讯)大马将于下个月启动全新安全功能,保护司机同时也保障乘客安全,双方无需再担心会上错贼车或载到坏人。

这个在载送或搭乘过程中录制音频的全新安全功能,将于下个月在槟城和柔佛州率先推介试用。

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Grab发布文告声称,这项全,将会出现在电召车司机和乘客的手机软件页面,而双方也可以选择性的开启该项功能。

文告指出,双方只要在“安全设置”中激活该项功能,就可以在载送或搭乘的过程中录制音频。

Grab表示,该项安全功能相信将有助于加快和解决向公司提报的任何投诉。

该声明中也提及,乘客在预约电召车时,该软件会自动弹出这项录制音频的功能,另外也可以点击“我的账户”,并启动“安全设置”即可。

大马Grab电召车下个月启动全新安全功能,保护司机同时也保障乘客安全。

Grab强调,只有在双方同意启动该项录制音频下,系统才会开始记录行程。

该项功能将在乘客上车后开始录制,并在抵达目的地后停止录制。

该录制行程的音频,将在系统存档10天,而在这段缓冲期内,若没有发生任何的安全投保事件,音频就会自动清除。

为了保障个资隐私,用户无法收听或开启录音档案。

Grab表示,这些档案都经过加密,当公司收到投报后,才会让Grab授权的工作人员、执法人员和政府当局获取并开启录音档案,以针对相关投诉作出调查。

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