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国内全国综合
1:18pm 26/09/2022
体谅送餐员等太久 摊贩免费送茶水获赞!
鸡饭摊主挂上布条,让送餐员发现遗漏,可以上前询问,便可立刻处理。(推特截图)

(吉隆坡26日讯)早前一名等订单50分钟后,向女摊主问“好了没?”而被扔酱汁瓶引起网议与批评,包括同情送餐员的处境,时常忍受餐馆或摊位老板,以及顾客的无理要求。

一家座落在雪州沙叻丁宜的鸡贩摊商,不只是食物美味,也提供额外的升值服务,让顾客和外送员都对于他们的营业手段赞好。

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“满足客户的需求、照顾送餐员的辛苦、系统化的外送顺序、外送顺讯屏幕显示……”一条龙的服务,让顾客和送餐员都给5星好评价。

一名推特帐户@SallehFahmi撰文分享,该鸡饭摊贩不只是满足顾客的需求之余,甚至贴心地照顾辛苦的送餐员,为他们准备饮料。

摊主更是细心地将不同外送平台的订单区隔,让送餐员清楚看见自己的订单。(推特截图)

因为外送的订单络绎不绝,为了能够确保次序正确,该摊贩也将送餐顺序系统化,依据不同的外送平台,透过电视屏幕显示,让外送员清楚看见订单是否已经准备好。

摊贩体谅送餐员的辛苦,免费为他们提供茶水。(推特截图)

摊主也挂上布条,温馨提醒送餐员,如果已经超过特定时间,食物还没准备好,可以询问进行沟通,避免食物延误送到顾客手中。

鸡饭摊主对顾客的需求尽量满足,甚至提供免费自助式添加的汤汁,让顾客自取。

根据网民的引述,该鸡饭摊贩在熊猫外送平台中,拥有数千的5星级评价。当中就有顾客留言:“要求额外的汤汁以及鸡的部位都得到满足。”

该帖文上传后,引起网民的热烈讨论,并且对于他们提供的额外服务都给予很高的评价。

“摊主完全不介意多花钱提升服务品质,这样的摊贩就应该被广传,让他成为网红店。”;“快速简单的系统,让服务速度更加快。”;“我是当地居民,也非常推荐这家鸡饭摊贩。”

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