大厦电梯故障急速降 一家三口受困四小时

“我们爬上梯子，站在电梯上端，才知电梯井原来是个伸手不见五指的狭隘空间。在民防人员的协助下，我们小心翼翼地跨到隔壁座电梯上端，再沿着梯子慢慢爬下，最后走出电梯门。”

脱困后到餐馆喝汤压惊
一家人晚上睡不好

折腾了将近四小时，一家三口获救时已近晚上10时半。“饭庄经理发现我们预订后没出现，十分担心我们的安危，在得知我们受困后就一直在等我们脱困，好安排我们到餐馆喝汤压惊。”

焦女士说，事发后，一家三口晚上都没睡好。“尤其是女儿，受到了惊吓，我们原本考虑隔天不让她上学，但最后还是决定让她迟一点报到。”

首次受困电梯的焦女士表示，电梯里空间狭窄，空气不流通，长时间受困其中相当危险，希望大厦管理层会定期维修和检查，做好电梯保养。

民防部队发言人答复《联合早报》询问时证实接获通报，电梯发生故障后停在二楼半，民防人员原本打算用电梯侧边的紧急门救出受困三人，但后来发现紧急门被电梯井内部一根金属柱子挡着，被评估为不安全而作罢。

民防部队于是决定打开故障电梯顶部的舱口，降下梯子让三人爬上去，再护送他们到隔壁的电梯，确保他们安全抵达二楼。民防人员在行动中不断与三人沟通，三人事后接受医护人员的评估，确认安然无恙，无需送院。

大华银行致歉

大华银行发言人受询时向焦女士一家表示歉意。“我们已暂停受影响电梯的运作，并已对大厦里的所有电梯展开严格的检查。”

发言人说，焦女士一家受困电梯时，大厦职员一直与他们保持联系，并在三人获救后马上安排医护人员为他们检查，确保三人无恙。

（联合早报）