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言路思考笔记
8:00am 04/12/2022
陈利威.希盟如何躲开再次被政变?
陈利威.

世界各地的国家领导人,都面对一个同样的问题,即在政策制定上无法讨好每一个人。不管和成员党最后如何决定,始终不会让每一个人满意。

在这个当道的时代,搞政治者常常会被它牵着走,毕竟大家都以为自己是专家,靠着自己看了一两篇文章、短短的贴文或视频,又或者以个人的道德审判观念形成的特定政治立场,就对事物下个始终如一、铁板一块、不容置疑和挑战的判断,而自己在键盘上敲打的几行字就成为了真理。

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最近的例子是的权力分配,闹得满城风雨,大有全民参与讨论的感觉。对于内阁部长的选择,我认为现在希盟需要关注的是委任宣布后的后续。

世界各地的国家领导人,都面对一个同样的问题,即在政策制定上无法讨好每一个人。不管安华和成员党最后如何决定,始终不会让每一个人满意。因此,更重要的是,所有的委任理由是什么,并如何让那些理由广泛流传,这才是要特别关注的重点,尤其是直接面对那些主要的反对声音。

把说服网民当成重点,并非刻意忽略民意。对于众多的看法和声音,依然需要掌握,但是在衡量得失之后,对于最后的决定必须做出全面的护航,通过社媒沟通策略,争取民意的支持。

所有决定的背后,都是有理由的。只要很人性化地把权衡及博弈公开,即考虑的几个因素,以及不做该决定可能的后果,很诚恳地让支持者知道,就像告诉朋友一样,至少可以保住基本盘。至于那些坚决反对者,你再怎么努力,他们还是会反对的。

在面对批评时,切记不要保持神秘和企图隐藏背后的真实原因。很多事情,经不起网民的全面分析和检视。你越不想让人知道的事情,其实是人们最想知道,而且也是人人在讲的事情。所以没有必要选择性说明,反之,应该实话实说。但要如何有技巧地说出来,那是另一回事了。

类似媒体生态的出现,并非是社媒的影响而已,传统媒体也产生一定的作用,尤其是现在的传统媒体已经和新媒体无可分割。新旧媒体之间的互动,彼此相互的影响,制造更高度的全面参与。可惜,在实际的决策过程中,却又无法真的让每一个像大选般人人投票参与。

我们似乎拥有了更自由的沟通管道,但在实际的政治决策过程中,民主制度还没有准备好让所有人针对所有事情一起做出决定。所以那些意见不获接纳者,就会持续在本身控制的社媒地盘宣泄不满,这才是政治人物要打开心胸面对的常态。

另一方面,目前安华本身的社媒管理,也有必要加强。那种抄写文告式的贴文,手法落伍。可以考虑更多的短视频作为沟通工具,因为这是目前最有效,可以流传最广的手法。坐过牢的安华其实有很多故事,他一生的起起落落,可凸显他的平民化。我觉得很可惜如果不去善用那些素材。

目前只是内阁部长的分配,就出现如此多的意见分歧。可见,建立一个专业队伍来处理这新旧媒体互动下的政治沟通生态是有必要的。上次那22个月的失败,就是没有处理好新旧媒体里头纠缠的党内外纷扰、族群矛盾、自身支持者的不满,集结成了叛徒谋变的理由,结果被政变了。

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陈利威
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