(纽约7日讯)在摩根士丹利传出全球将裁员大约1600人之际,竞争对手美国银行(美银)的首席执行员莫尼罕硬气表示,“我们不裁员”。
莫尼罕对裁员并不陌生,在2008年金融危机之后,这是他协助整顿美银的关键作法之一。但最近几年,他的公司采取其他方式管理人力资源,不仅提高付给员工的最低薪资,还发给他们现金和股票红利,并且改善福利。
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尽管高盛和摩根士丹利等同业都在2023年可能发生经济不景气之前砍人,莫尼罕却说没看到有裁员的必要性。但这不代表员工数不会减少,美银在银行业面临营收压力之际也寻求减支。
莫尼罕在一场金融会议中表示:“我们不裁员,但透过人员离职,员工数能够很快变动。”他说,在员工自愿离职时,可以遇缺不补,调动职务,并在必要时挽留他们。
美银目前大概有21万5000名员工,大约比前一年多3900人,莫尼罕说,必须降下来。
根据一名业界顾问,银行业每年的人员流失率大约是10%,但在分行和电话中心之类的低薪职务,或技术类的高竞争领域,可能高出好几倍。
莫尼罕采用科技,包括整合后端流程和提供最新的行动app,协助减少不直接面对顾客的员工。他预期明年还会持续这样做,虽然薪资因通胀上涨使得事情变得较为困难。
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