投诉网骗 日接150通电话 张念群建议增拨款24小时运作

（八打灵再也9日讯）数字通讯部副部长张念群指出，去年10月成立的国家诈骗回应中心（NSRC）997热线投入服务以来，平均每天接获150通有关投诉网络诈骗的投诉电话。

997热线运作3个月

她披露，鉴于该中心的热线服务目前每天只提供12小时服务，加上国内的网络诈骗案件非常猖獗，因此她已向财政部副部长沈志强提出建议，希望能增加拨款以便让997热线服务延长至24小时。

“根据这个热线服务的记录，当中真正涉及网络诈骗因素的电话占25%，另外5%为案件跟进以及其他5%，余者的投诉个案都是不需要采取进一步行动。”

张念群今日为马佛青“真．善．美”之微电影创作比赛主持推介礼后，在新闻发布会说，假如平均每天接150通投诉电话，这个热线自启用以来，迄今已接获上万通诈骗电话。

她也表示，该热线服务背后牵涉到好几个单位，包括国家银行、私人商业银行、警方、反贪污委员会，以便能在最短时间内阻止金钱汇流国外，通过当局的及时行动，协助受害者有机会追回他们所损失的金钱。

可借影片推广真善美

张念群在致词中指出，电影发展至今天已经成了越来越重要的一门创意产业，对国家而言，政府希望到了2025年时，创意产业能为国内生产总值（GDP）贡献319亿令吉的价值。

“当我们看到社交媒体的发展日益蓬勃时，我们同时也会看到或阅读到不怎么真善美的资讯或新闻，特别是假新闻已经成了许多国家包括马来西亚人民非常担忧的事。