古达断电12天 盗贼导致 张念群：已第一时间处理投诉

（亚庇16日讯）数字通讯部副部长张念群表示，沙巴古达市郊发生电讯中断长达12天，主要是盗贼和破坏公物所造成。

她今天引述《星洲日报》一篇古达居民投诉电讯服务中断12天的报道，在脸书发帖表示当局已找到问题源头。

“最新消息：该区的电讯服务中断，是因为发生多宗的盗窃和破坏公物事件，警方也在追缉肇事者以绳之以法。”

她表示已第一时间联系大马电讯公司和大马通讯及多媒体委员会的负责人，着手处理相关投诉。

“有关当局已经展开调查工作，并在找到问题源头后，会提呈报告和解决方案。”

她说，通讯是网络服务，是当今社会的基本生活需求，无论是城市还是郊区、东马或西马，政府会认真看待通讯和网络覆盖率的课题，让每一位大马子民都享有良好的服务。

古达市郊的用户杰斯力日前揭露当地电讯中断长达12天仍未恢复，他多次尝试向电讯公司及联邦数字通讯部长投诉，皆石沉大海。

据了解，受影响地点是古达4哩至甘榜槟榔树。

住在当地的一名商人肖恩戴维今日上载自录影片至社交媒体，投诉电讯中断已进入第14天，学生无法上网学习，人民无法收看电视和用电话通信，生活严重受影响。