（马六甲8日讯）马六甲市政厅自2021年5月推出更新版的停车费手机应用程式“精明停车2.0”（Smart Vehicle Parking 2.0，SVP 2.0）以来，用户频频面对问题，而如今还无预警地突然从谷歌商店消失，引起民众担忧。
由于早前是农历新年佳节，很多游子从外乡返乡，大批游客也到马六甲观光，但是，虽然停车告示牌都鼓励民众使用手机下载SVP 2.0，但是在谷歌商店里却找不到这个应用程式，让游客非常烦恼。尤其是当附近的售票柜台已经结业后，游客就必须到其他商店寻找停车固本。
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而对于本地民众，因为突然在谷歌商店找不到这个应用程式，他们也担心程式内的余款是否会突然“消失”，因此纷纷也感到担忧。
林朝雁：App频出错令游客失信心
怡力州议员林朝雁表示，从SVP2.0 推出以来就一直面对很多问题，从过去的新闻报道可见，用户一再面对很多问题，若甲州政府有意要打造一座精明城，这些细节都必须正视，尤其是一个简单的停车程式都能一再地出错，会给游客留下不好的印象。
她说，推出这个应用程式是为了环保、减少使用固本，也给用户带来方便，如此一来，当局也必须确保这个应用程式方便及简单实用，才能增加用户的信心。
“如果一个简单的手机应用程式都频频出现问题，用户久而久之就会放弃使用。而这个使用巨款来推出的应用程式，最后就可能不了了之。”
她强调，既然政府已经花费了这笔款项去发展手机应用程式，就应该大大的鼓励大家使用。
她也指接获一些市民投诉遇到找不到停车固本的问题，因此，当局必须确保应用程式正常操作，一旦面对什么问题，一定要透过各管道去通知民众，不让民众觉得混淆。
原有用户不受影响
她表示，向市议员询问后得知，当局已经获悉应用程式在谷歌以及苹果商店里“消失”的问题，而负责的公司已经成立了网页 http://smartparkingmelaka.com ，用户可以透过该网页下载应用程式。
她说，根据对方回复，原有的用户也可以使用原本的电邮登入，不受影响。而早前已经下载了该应用程式的用户，也不受影响。
“当局也鼓励大家购买固本，或者月票，7-11商店亦有出售停车固本。”
不过，林朝雁指，她今早尝试使用网页版下载时，也面对诸多问题，最后还是无法下载。
罗舜生：更新版本 1周后上架
马华汉都亚再也市议员罗舜生受询时表示，SVP2.0 即将推出更新版本3.0，所以负责经营的公司已经将旧有的版本从谷歌商店下架，并且已经将新版本提交给谷歌审核，相信约1星期后就能重新上架。
他说，当局已经发出新的链接，只要根据有关链接或点击二维码，就可以下载新的版本，或者直接在网页版使用。
他强调，该公司如此的操作，并不会影响原有的用户，原有用户可以继续使用。
他表示，自己尝试使用手机登入网页版使用，包括充值、购买固本等，目前都操作正常。
有任何问题，受促每周一至周五，早上8时30分至下午5时，致电011-2988 9752询问。用户也可以登入 http://smartparkingmelaka.com/ 网页版使用。
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