美国俄克拉荷马州土尔沙36岁男子奥戴尔，日前在星巴克购买特大杯美式和加了1份浓缩咖啡的特大杯焦糖星冰乐，2杯饮料总共花了11.83美元（约51令吉），没想到他以信用卡付款后竟被收取4444.44美元（约1.9万令吉）小费，让他相当傻眼。

据《NBC》报道，奥戴尔回忆，他在1月7日购买咖啡时按下“不付小费”的选项，孰料妻子2天后购物时刷卡不过，他才知道自己被星巴克收了一大笔小费。

奥戴尔道联络星巴克希望能退回小费，却被告知这是合法收费没法退回，经过和好几名主管沟通后，星巴克这才同意寄送支票。

惟星巴克退款支票迟迟没有寄达。奥戴尔在等待的过程中报了警。警方调查后认为小费可能是机器错误或意外添加的，当天工作的星巴克职员没有任何诈欺迹象。

星巴克发言人周五表示，这事已经解决，顾客在2月6日已将支票兑现。奥戴尔也证实他把钱拿回来了，不过他透露自己和妻子戒掉每周去星巴克好几次的习惯，现在改成自己泡咖啡。